Найти в Дзене
Как одна визитка чуть не сорвала сделку в Тегеране
Как одна визитка чуть не сорвала сделку в Тегеране Готовлю для вас невероятно полезную встречу. Поговорим об этикете в Иране. Там как с фарфором: одно неловкое движение — и хрупкое взаимопонимание может дать трещину или вообще разбиться вдребезги. Одна коллега, уже несколько лет работающая в Иране, рассказывала мне, как на ее глазах российский бизнесмен вручил визитку иранскому партнеру левой рукой. Непринужденно, с улыбкой. Эффект был как от обуха: улыбка партнера исчезла, а раздражение он еле скрывал чуть ли не половину встречи...
3 часа назад
Аплодисменты в театре
Аплодисменты в театре Водили младшую на «Лебединое озеро». В главной партии - прима Мариинского Мария Ильюшкина. Специально охотились за билетами ради нее. Восторг! Но признаюсь, все артисты восхищали! Поразительная легкость, чистота, проникновенное исполнение всех партий! Браво! Зал то и дело взрывался аплодисментами. Не могли и мы сдержать эмоций. Краем глаза я видела, что сидящий рядом почтенного возраста мужчина (по его коротким комментариям в антракте я поняла, что он как-то причастен к балету), не всегда аплодирует вместе с залом...
4 часа назад
Уверена, что те, кто проходил мои программы по деловой коммуникации с партнерами из ЮАР, сейчас вообще не удивлены)) Другого и не нужно было
В ответ на пост Уверена, что те, кто проходил мои программы по деловой коммуникации с партнерами из ЮАР, сейчас вообще не удивлены)) Другого и не нужно было ждать. Южная Африка отказалась допустить временного поверенного США к передаче председательства G20 в 2026 году: «Президент не передаст полномочия младшему сотруднику посольства. Это нарушение протокола», — заявил пресс-секретарь Винсент Магвенья. «Америка решила бойкотировать саммит. Это их выбор». Напомню, по протоколу в финальной части саммита G20 председатель передаёт символический...
1 день назад
Протокол на службе политики, или как проходит саммит G20 в ЮАР
Протокол на службе политики, или как проходит саммит G20 в ЮАР Саммит G20 в ЮАР проходит без личного участия лидеров России, Китая и США. Россия и Китай направили официальные делегации, США — только посла в ЮАР, формально отметив присутствие. Американская делегация могла бы прибыть позже - следующий саммит состоится в Майами, и должна пройти церемония передачи председательства. Подрывает ли все это дипломатический потенциал Африки? Думаю, да. Слово президента ЮАР Сирила Рамафосы: «Есть те, кто сомневается, что мы достойно проведём саммит G20. Но мы проводили саммиты и по сто, и по тысяче участников...
2 дня назад
Недавно у нас в институте прошла встреча с Представителем МИД РФ в Санкт-Петербурге Максимом Полетаевым
Недавно у нас в институте прошла встреча с Представителем МИД РФ в Санкт-Петербурге Максимом Полетаевым. Гость рассказал нашим международникам о работе в МИДе, о том, как сам в свое время пришел туда после окончания СПбГУ, как работал за рубежом. Я очень люблю такие встречи. У ребят появляется возможность прикоснуться к профессии, о которой большинство из них мечтают. Не удивительно, что бОльшая часть заданных вопросов касалась возможного трудоустройства по специальности. Да, всем понятно, что...
3 дня назад
«Сто из ста» или «Да иди ты
«Сто из ста» или «Да иди ты…!»? По совету коллеги Елены Цветовой, специалиста по Ирану, с которой я 10 декабря познакомлю вас в рамках проекта «Эфир с акцентом», читаю книгу катарского профессора-лингвиста Аль-Хамада «Жест и знак. Невербальное общение в культуре Катара» (книга издана в прошлом году в ИВ РАН). С удивлением узнала, что запретные в ряде стран Ближнего Востока жесты «ОК» и «класс» в Катаре не только не считаются оскорбительными, но и обладают такими же положительными коннотациями, как на Западе...
3 дня назад
Для резидентов бизнес-клуба BIZ People Family провела два мастер-класса «Переговоры в Китае» и «Бизнес по-арабски». Современный предприниматель понимает, что межкультурная коммуникация становится ключевым навыком для большинства в условиях глобализации. Она позволяет выстраивать эффективные деловые отношения, адаптироваться к международным рынкам и минимизировать риски, связанные с культурными различиями.  Культурные недопонимания могут привести к финансовым потерям, репутационным рискам и юридическим проблемам. А всего-то нужно - развивать свой культурный интеллект! Отсюда и умение понимать и уважать другие культурные коды, и способность управлять многонациональными командами и умение «читать контекст». Спасибо резидентам и организаторам за уютную атмосферу, активность, гостеприимство и добрые отзывы! #отзывы
3 дня назад
«Ступенька» в протоколе
«Ступенька» в протоколе Недавно на курсе повышения квалификации коллега, много лет работавшая в протоколе президента, рассказывала о практике использования подножки-ступеньки для трибуны-пюпитра в случаях, когда у выступающих слишком заметная разница в росте. Трибуны все равно будут одной высоты. А вот дисгармонию в кадре такое нехитрое решение устранит. Признаюсь, я такого не видела. Но, полагаю, это и делается так, чтобы не было заметно...
4 дня назад
Дипломатия платья
Дипломатия платья? Открытые плечи на государственном ужине в Виндзорском замке обсуждали чуть ли не по сей день. Но Мелания Трамп умеет переключить внимание))) В платье, которое Мелания выбрала для приема в честь наследного принца Саудовской Аравии в Daily Mail (да во многих других, в том числе в российских СМИ) поспешили назвать реверансом саудовскому флагу, ведь оно выполнено из изумрудного джерси (в цвете саудовского флага). А некоторые написали, что платье Мелании - это «тонкий сигнал и проявление поддержки», «истинное уважение к культуре гостя»...
5 дней назад
Амулет от сглаза в переговорной крупнейшей турецкой компании, а потом — ещё и на ключевых слайдах в презентации турецких партнёров
Амулет от сглаза в переговорной крупнейшей турецкой компании, а потом — ещё и на ключевых слайдах в презентации турецких партнёров? Серьёзно? «Ничего удивительного!» — скажет вам эксперт по Турции и автор телеграм-канала «Караджа International» Екатерина Караджа. Nazar boncuğu вешают и вставляют где только можно, чтобы сделки шли гладко, а конкуренты ослепли от зависти. Турецкие предприниматели склонны хеджировать духовные риски. 1 декабря Екатерина Караджа станет гостьей нашего нового проекта «Эфир с акцентом»...
5 дней назад
Моя твоя не понимает
Моя твоя не понимает Знаете, почему китайский партнёр ни за что не скажет «Я не знаю»? Это культура «сохранения лица» в действии. Разность менталитета делает этот культурный барьер реальным препятствием для взаимопонимания. Знали бы вы сколько сделок рухнуло, потому что китайцы «несли пургу», а наши, не понимая что к чему, распознавали в этом некие оптимистические сигналы! Сегодня разберём одну из самых тонких и важных черт китайского делового менталитета. В сети давно гуляет это видео-мем про девушку-«переводчицу», которая, не понимая ни слова, уверенно и смешно переводила с китайского на английский...
1 неделю назад