Наталья Ситникова

По закону (ст 26.1 Закона о Зпп), если потребитель передумал и отказался от заказанного по интернету товара, то деньги должны вернуть ему в течение 10 дней. Но что если продавец задерживает выплату, можно ли начислять неустойку? Суды в этом вопросе занимали разные позиции , большинство из которых взыскивали такую неустойку. Наконец-то , ВС РФ разъяснил, как...

На протяжении лет 8 этот вопрос является спорным, дискуссионным, потому что суды расходятся во мнении , нет единообразия практики несмотря на позицию ВС. Кто-то считает, что деньги, уплаченные за подарочный сертификат, это предоплата и необходимо ее вернуть, если что. А некоторые суды считают, что поскольку про подарочные сертификаты в законе ничего не сказано, поэтому действует свобода договора и все должны руководствоваться правилами того, кто выпустил сертификат. Если в них указано, что нельзя- значит, нельзя...