Как выбрать CRM-систему?
CRM-система vs записи в Excel Управление продажами – сложная задача. Выбор цифрового решения для автоматизации продаж – масштабный проект. Что такое CRM-система (customer relationship management)? Это система управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов в компании. CRM-система позволяет быть ближе с клиентами, быстрее конкурентов отвечать на пожелания клиентов, оказывать более высокий сервис, знать предпочтения клиентов, вовремя звонить им и стимулировать к повторной покупке...