TANAiS IT Group

ООО «РАТА» — дочерняя компания ПАО «Яковлев», которая готовит пилотов и технический персонал для работы на современных воздушных судах. Компания небольшая — около 100 человек, но объем документации огромный: каждый курс, допуск и сертификат должен быть оформлен по отраслевым стандартам. Документооборот вели в Битрикс24. Для общения и задач — удобно, но для согласований, договоров и делопроизводства по российским стандартам — недостаточно. Решили переходить на профессиональную СЭД. Команда TANAiS внедрила коробочный Directum RX: без доработок, с облегченным обучением...

«Мы сэкономим на канцелярии и архивных помещениях» — такой аргумент в пользу внедрения системы электронного документооборота сегодня вызывает у финансовых директоров и собственников скептическую улыбку. И правильно: экономия в 200-300 тысяч рублей в год на бумаге не окупит проект стоимостью в несколько миллионов. Реальность такова: руководство компании готово инвестировать в ИТ только тогда, когда видит прямую связь между затратами и бизнес-результатами. Классическая ошибка при защите бюджета на...

CRM-система vs записи в Excel Управление продажами – сложная задача. Выбор цифрового решения для автоматизации продаж – масштабный проект. Что такое CRM-система (customer relationship management)? Это система управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации бизнес-процессов в компании. CRM-система позволяет быть ближе с клиентами, быстрее конкурентов отвечать на пожелания клиентов, оказывать более высокий сервис, знать предпочтения клиентов, вовремя звонить им и стимулировать к повторной покупке...