DD Planet

Какие бывают CRM-системы? Внедрение CRM в компании поможет вам сократить время, автоматизировать рутинные задачи, сохранить данные о клиентах и грамотно организовать работу менеджеров. Но какое решение подойдет вашей компании? Рассмотрим варианты в этой статье. Аббревиатура расшифровывается как Customer Relationship Management и переводится как “управление взаимоотношениями с клиентами”. В систему входят инструменты для организации и управления контактами, базами данных, автоматизации маркетинга, продаж и аналитики. Для чего CRM нужна бизнесу? В первую очередь возможности системы пригодятся компаниям,...

Мария Тикунова, PR-специалист Источник: ppc.world Менять работу не страшно. Несмотря на то, что в каждой сфере свои особенности и требования к сотрудникам, многие пиарщики несколько раз за карьеру меняют направление работы. Если вы только задумываетесь или уже решили «начать жизнь заново», вам может быть интересен мой опыт — я расскажу, как перейти из администрации города в IT-компанию и что важного я узнала во время этого перехода. Рассказываем всю историю от начала до конца и что общего может быть у пиара в государственных учреждениях и IT-компаниях. Предыстория: от переработок в офисе до удаленки...