Юрист Екатерина Прохорова

Возврат может быть злоупотреблением с обеих сторон: ➡️ Ученик прошёл весь курс, скачал материалы, получил результат – и пишет «хочу возврат», манипулируя положения Закона о защите прав потребителей ➡️ Школа пишет в договоре «возврат невозможен» – без оснований, просто запретом, но суд такой пункт снесёт автоматически Закон защищает обоих – но только тех, кто действует добросовестно и грамотно оформил отношения Без каких пунктов оферта уязвима: 1️⃣Не зафиксирован момент оказания услуги Наш друг – это четкая формулировка. Если у вас нет чёткого «когда услуга считается оказанной» – суд может определить это не в вашу сторону...

Возврат может быть злоупотреблением с обеих сторон: ➡️ Ученик прошёл весь курс, скачал материалы, получил результат – и пишет «хочу возврат», манипулируя положения Закона о защите прав потребителей ➡️ Школа пишет в договоре «возврат невозможен» – без оснований, просто запретом, но суд такой пункт снесёт автоматически Закон защищает обоих – но только тех, кто действует добросовестно и грамотно оформил отношения Без каких пунктов оферта уязвима: 1️⃣Не зафиксирован момент оказания услуги Наш друг – это четкая формулировка. Если у вас нет чёткого «когда услуга считается оказанной» – суд может определить это не в вашу сторону...

…💔 Привет, коллеги! Мы думаем, вы тоже читали кучу новостей о закрытии брендов. Одни бизнесы признаются в огромных убытках, другие закрывают офлайн магазины и уходят полностью в онлайн… Мы чувствуем эту тревогу, поэтому решили сфокусироваться на главном и сделать май — месяцем поддержки вас, дорогие предприниматели! 💕 Что мы готовим (и уже приготовили) в мае для вас? 1. Специальная стоимость на юридическую упаковку (уже действует, уточняйте в @EPLegal ) Юридическая упаковка — это наша база, на которой держится бизнес: — фиксирует правила работы с клиентами — снижает риски штрафов и претензий...

шикарный бесплатный красивый гид про правила построения комьюнити (за это отвечали Влада и Дарина, соосновательницы агентства) и про юридические правила работы с участниками сообществ, клубов и комьюнити (за это отвечала я) Мы включили все важное: - на каких площадках создавать сообщества - какой принцип объединения выбирать - какие документы нужны - как продвигать комьюнити и что можно внутри (спойлер: больше, чем вы могли представить!)...

! Но обо всем по порядку, рассказываем🙂‍↕️ Месяц назад к нам пришли друзья из агентства «В одно рукопожатие» с интересным вопросом: «а как вообще безопасно развивать комьюнити с юридической точки зрения?» И чем глубже мы начали это обсуждать, тем яснее стало, что тема гораздо шире, чем кажется. Ведь комьюнити — это не просто «добавить людей в чат», если смотреть на это как на полноценный бизнес-процесс ❗️Комьюнити = деньги, персональные данные, пользовательский контент, реклама, правила взаимодействия...

Товарный знак – это сильный актив. Но, как и любым иным активом, им нужно уметь управлять. Уже на этапе подачи заявки стоит подумать не только о самой регистрации, но и о том, как знак будет использоваться в бизнесе после. И вот тут мы сталкиваемся с определенными ограничениями, которые вызывают у предпринимателей больше всего вопросов👇 Как правильно использовать товарный знак после регистрации – и что будет, если этого не делать? Закон допускает использование товарного знака с незначительными изменениями, если они не меняют его существа. Например, пробел в словесном обозначении или перенос графического элемента допустимы, если бренд остается узнаваемым визуально и фонетически...

?🤓 Это люди, которые возвращаются не только за продуктом, но и за ощущением принадлежности к вашему бренду Хотим поделиться с вами парочкой пунктов, которые мы внедрили в наше агентство, чтобы развивать собственное комьюнити 👇 1. Мы начали регулярно проводить онлайн эфиры, где даем реальные кейсы, решения, а иногда просто успокаиваем владельцев бизнеса и знакомим их друг с другом! Помните наши эфиры по рекламе, построению команд, сервису? Это оно! Мы хотим, чтобы люди видели в нас не просто юристов, а партнеров 2. Мы выстроили постоянную коммуникацию с аудиторией через рассылки, чат и контент! Мы хотим не просто продавать, но и объяснять, предупреждать и держать в контексте...

Каждый день юристы, бухгалтеры и предприниматели загружают в ChatGPT, Claude, Яндекс ИИ договоры, персональные данные клиентов, финансовые документы. Просто чтобы «быстро составить ответ» или «проверить пункт». Но у нейронок есть свои условия использования данных, которые вы им предоставляете В чём опасность ИИ-агентов ➡️Обучение на ваших данных. Ряд сервисов по умолчанию использует загружаемые материалы для дообучения моделей. Ваш договор может стать «учебным примером» для чужого запроса. ➡️Хранение на зарубежных серверах. Данные уходят за пределы РФ без согласия субъектов – прямое нарушение...

И если в начале было непонятно, как развернутся события, то сейчас картина проясняется и, конечно, напишу, что случается сейчас у меня и в EP Legal, ведь месяц еще не закончился Настроение сейчас - максимальная смена обстановки: - перемены в работе - обновление целей - изменение обстановки дома - новые темы в изучении - признание своих изменений - хочется даже расписание в календаре поменять Не столько хочу...

Главное, от чего я отказалась давно: триггеры тревожности. «Вас оштрафуют», «срочно проверьте», «закон уже вступил в силу» - это работает один раз Потом люди просто перестают открывать письма Мы идем другим путем: даем максимум полезного прямо на вебинаре, без придержания «самого интересного» для продажи консультации Еще одна вещь, которая реально меняет формат: заранее собираем вопросы участников и строим вебинар вокруг них...

Привлекать самозанятых выгодно — это и правда хорошее бизнес-решение, которое снижает нагрузку и упрощает жизнь. Но ровно до того момента, пока фактические отношения не начинают расходиться с тем, что написано в договоре. ➡️Почему бизнесу удобно работать с самозанятыми: — нет страховых взносов — налоговая нагрузка ниже — документооборот проще — команду можно собирать и распускать гибко Всё это реальные преимущества. Но они работают только тогда, когда модель выстроена правильно. Где начинается проблема❔ Налоговая смотрит не на договор. Она смотрит на то, как отношения устроены на практике. ...

! 29 мая 2026 года я выступаю на Международном конгрессе по медиаправу, организаторами которого являются Клуб медиа-юристов и Ассоциация современных медиа Конгресс проводится для предпринимателей, которые хотят быть в курсе законодательных изменений, избежать штрафов и минимизировать...