Стратегии управления эмоциями ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️
Очень трудно проявлять эмпатию, если человек находится в возбужденном состоянии. Для того чтобы уловить тонкие вибрации чувств другого, нужно пребывать в состоянии покоя. В противном случае нельзя гарантировать, что эмоции собеседника поняты правильно...
