Почему в ваш отель не едут гости? Он же самый лучший в своем сегменте! А так ли? ТОП заблуждений и ошибок в этой статье.
Всем привет. Проводя аудит отеля на конкурентную среду, выясняя сильные и слабы стороны отеля который проверяем, мы проводим чек лист из 89 критериев по которым оцениваем отель и его конкурентов. В нем множество пунктов которые определяют основные показатели. Но самые главные это работа персонала, инфраструктура, кухня, и для загородных отелей и курортных берем еще в расчет анимацию и эвент. Давайте сегодня поговорим о последних. Потому что бизнес отели, довольно скучны и однообразны по своей составляющей, и чек лист по ним не много меньше...