Анастасия Гончарова. ПРО РЕЧЬ.

О критике. Про боль, надлом и последствия 💔. Критика - это основной триггер для многих. 9 из 10 моих клиентов боятся создавать новые проекты, уходить с бесперспективной и надоевшей должности, менять свою жизнь и меняться самим, потому что когда-то…. их раскритиковали в пух и прах, обесценили и высмеяли . Это могли быть ближайшие родственники, начальство, подруги и друзья. А еще одно страшное последствие критики, это когда человек всеми силами пытается заслужить доверие, любовь и признание результата. Обычно, это банальный сценарий из детства : мать регулярно говорит ребенку про его «недостаточность», и он понимает, что чтобы его, наконец, полюбили и оценили, ему надо из кожи вон вылезти и сделать то, о чем ему говорят. И вот тогда-то!!!! Тогда-то он станет любимым и самым лучшим!! Вот выдержка из интервью Маргариты Мамун, где она как раз говорит об этом : Как ты думаешь, ты получила психологическую или душевную травму от таких ситуаций по ходу твоей карьеры? – Если я тебе скажу, что мне до прошлого года Ирина Александровна продолжала сниться? Мне снились тренировки, какие-то крики, мне снилось, что я продолжаю заслуживать ее одобрение и любовь. Это все равно оставляет след. Как бы я это ни прятала, как бы я ни говорила себе, что не воспринимала это на свой счет, ни старалась абстрагироваться и воспринимать это как шум... Сравните два разных подхода в критике. В этом ролике видна колоссальная разница . В первом : это спокойная, сдержанная и в то же время повелительная интонация . Такой голос вселяет уверенность и ощущение безопасности. А для спортсмена, который каждый день испытывает стресс, это самое главное. За таким тренером хочется идти, выполнять, стараться. Второй случай … при всех заслугах великой Винер- это методика рассчитанная на животный страх. Никому не хочется быть ничтожеством в глазах тренера и целой страны. Поэтому «умри, но сделай?». Да, она действенная. Вот только что будет потом…? Я очень хорошо помню одного режиссера на канале, который любил орать матом на ведущих перед эфиром(а иногда и во время). Это вызывало примерно такие же эмоции: страшно, надо собраться, нет права на ошибку(тебя же смотрит весь город, область и регион, а еще мама и все родственники 🤣🤣🤣). Кстати, его в итоге выгнали и не посмотрели на то, что его программы были лауреатами Тэффи. Просто он всех достал своими припадками. Резюмируя, критиковать можно и нужно. Но самое главное правило: критика должна мотивировать и вдохновлять на результат. На животном страхе она работает до определенного этапа. В конце концов, человек перестает бояться, становится равнодушным к своему делу и уходит. Что думаете ?..

За последние 5 лет я выросла в несколько раз.  ✅Моя точка А: переехала в Москву, зарабатывая, как «репетитор» по технике речи, не имела четкого продукта и моталась по случайным проектам на ТВ. ☑️Моя точка Б: создала собственный курс и сделала 7 удачных запусков без продюсеров. Имею огромный список корпоративных клиентов от крупнейших косметических концернов до госкорпораций. Повысила чек в несколько раз. И, конечно, поработала в Останкино в прямом эфире на утреннем шоу и в новостях (это мечта каждой телеведущей из региона). А еще закончила МИП и выучилась на практикующего психолога. ✨💎Точка С: я создаю себя каждый день и сейчас могу позволить себе выбирать учеников, распоряжаться собственным временем и экспериментировать с проектами. Я внимательно изучаю проблемы, с которыми ко мне приходят на обучение. И сейчас это три основных вопроса : ❗️Есть знания и хорошая образовательная база, но нет навыка классно и интересно говорить о своей сфере. В итоге, досада и обманутые ожидания. Как следствие, потеря веры в себя. ❗️Страх продавать свои услуги и непонимание, как это правильно и эффектно сделать. Вплоть до того , что «я стесняюсь себя хвалить!!! И называть стоимость своих услуг». ❗️Есть движения и действия в новых проектах - нет результата - потеря интереса и разочарование во всем . 10 октября я провожу открытый урок-лекцию «Искусство убеждать». В программе тренинга : ☑️Эффективные инструменты в переговорах ☑️Невербальные способы влияния на аудиторию «🚫Red-флаги» в коммуникации 🎤Как с помощью речи стать лидером мнений и экспертом, которому доверяют тысячи людей. Разборы и ответы на вопросы 🎁Бонусы и специальные цены на личное обучение только для участников открытого урока

💔Про нарциссов . Интересно, конечно, еще лет 5 назад сказали бы «самовлюбленный эгоист, которого мама в детстве избаловала»🤣🤣. Вот как меняется информация со временем!!!! На самом деле, мама никого не баловала, а наоборот не дала достаточно любви, ранила и часто сравнивала с другими. Именно по этой причине, любовь для нарцисса- это всегда боль. Глубоко внутри они себя не любят!! ❤️‍🩹 Но есть и обратная сторона у этой истории. Не надо демонизировать нарциссов, ибо они далеко не всегда «тираны» и люди, неспособные любить и чувствовать. Продолжая мысль, нарциссы - это «люди пьедестала», им важно быть лучшими, иметь все самое -самое и достигать исключительно высоких результатов (и главное, чтобы их признали окружающие)))). Поэтому артисты, политики, крупные предприниматели и руководители - ВСЕ, ДЛЯ КОГО ВАЖЕН УСПЕХ, имеют нарциссические черты характера(или по другому, акцентуации). Да. Они тщеславны и амбициозны . И их стремление к перфекционизму - это их двигатель. Такой тип нарциссов в психологии называется «конструктивным». Деструктивные нарциссы или люди, страдающие НРЛ. Вот это опасный тип людей. И здесь аккуратнее!! Как сказал один психолог: «после отношений с нарциссом, считайте, что по вашей психике проехал КАМАЗ». Как выстроить коммуникацию, если в вашем окружении есть нарцисс✨(или человек с нарциссическими акцентуациями). 1. Нарциссы- мастера манипуляции. К примеру, их излюбленная фишка уязвить вашу самооценку и указать на вашу «недостаточность». Обычно это делается как бы в «шутку». Но вы сразу почувствуете, что эта шутка оставляет токсичный след. «Что-то ты поправилась! Не надевай больше это платье. Ты в нем, как будто на 10 кг больше». Или: «кто тебя учил готовить так борщ? Больше не общайся с ним». Парируйте смелее и не ведитесь на манипуляции. Чем четче вы покажете свою уверенность- тем быстрее нарцисс охладеет к таким шуткам. А еще лучше …обозначить границы. «Мне категорически не нравится твой юмор, поэтому давай-ка так больше не шути!». 2. Метод «отзеркаливания»(как он с вами, так и вы с ним) работает! Но тогда будьте готовы к открытому и жесткому конфликту. Либо еще одна распространенная реакция: нарцисс начнет давить на вашу жалость. Они - искусные мастера в этой части. 3.Лишение ресурса. Нарциссы «питаются» вашей энергией. Если вы лишаете их этого , их интерес резко падает. Если в компании или коллективе есть человек с признаками нарциссизма - не давайте ему своей энергии, отстранитесь, представьте, что он(она) - это воздух или камень. Максимально односложные ответы и сведение общения к минимуму. 4. Стыд. Это болевая точка Н. Хотите надавить и увидите, что будет. К примеру, ваша коллега говорит: «я сделала потрясающий проект в максимально кратчайшие сроки!!!». А вы можете ответить: «а почему тебе понадобилось целых три дня на это? Можно было и за один сделать! Ты же гениальна!». У нарцисса сразу всплывает триггер о том, что он недостаточен, что он должен быть первым всегда и во всем. 5. Похвала. С этим итак все понятно. Хвалите и не скупитесь. И вот тогда, возможно , у вас будет полный контакт на какое-то время. Вопрос на какое 😁. Погладить «эго» - один из самых простых приемов в коммуникации с сложным оппонентом! ❗️Важно. Сейчас развелось огромное количество инстаграмных «психологов», которые вешают диагноз «нарциссизм» буквально с одного взгляда! И я надеюсь, что вы, дорогие мои, понимаете, что эта тема гораздо глубже, нежели поверхностная информация в интернете!!! Не нужно набрасываться на своих близких и друзей с криками: «ты нарцисс и я все про тебя теперь знаю». Лучше подключайте свой эмоциональный интеллект и чуткость, и пробуйте изучать характер и внутренний мир того, кто с вами рядом! Это гораздо приятнее и эффективнее.

Моим «глазам-озерам» 19!❤️ Решила поделиться опытом, как воспитать себе друга и союзника во многих вопросах! Сразу хочу сказать, я не идеальная мать. И, может быть, именно по этому у меня выросла дочь, которая не боится ошибаться, спокойно выражает свое мнение, на равных общается со взрослыми. Она свободный, сильный и умный человек. 1. Не давите. Дети, имеющие собственное мнение и спокойно об этом заявляющие, растут с сильной волей. Волю можно легко подавить и сломать. Но что будет из этого, сами понимаете. Исключение: ситуации, угрожающие жизни(вот тут хватаем за руку и отталкиваем от пропасти). 2. Не навязывайте. Был период моя дочь носила все черное, никаких юбок и платьев. Только оверсайз. Мне это очень не нравилось. Но я разрешила . Потом были длиннющие нарощенные ногти, нарисованные брови и боевой раскрас. Пережили. Сейчас это минимум косметики, правильный уход, чек-ап организма и вещи, подобранные со вкусом самостоятельно. 3. Спорт. Много спорта. И того, который нравится ребенку, а не вам. Когда мой ребенок выбрал бадминтон🏸 , я долго не понимала почему именно это??? Почему не эстетическая гимнастика, почему не танцы?? Зато после первых соревнований, я осознала, насколько это лошадиный вид спорта с сильнейшими нагрузками. 4. Отношения с мальчиками. Никогда не лезьте, но сделайте так, чтобы она сама захотела с вами делиться. Это ее «территория» и от того, что вы выясните про несчастную любовь и начнете приставать с советами из серии «да у тебя таких Сережей еще знаешь сколько будет?», ей легче не станет. 5. Совместные интересы. Обязательно. Мне пришлось изучить биографию Киззару и даже почитать о нем книгу(не спрашивайте кто это 😂), чтобы знать, чем дышит мой ребенок. Зато она знает, кто такой Синатра и Фредди Меркьюри. Все пришло тогда, когда наступило пресыщение той «культурой», которую выбирают в общей массе подростки. 6. Личный пример. Я всю жизнь правильно питаюсь и дружу со спортом. Поэтому копирование моей модели поведения было очевидно. Хотя чипсы и литровый липтон я оооочень долго находила в самых разных местах. 7. Не обвиняйте, не осуждайте, будьте рядом. «Позволь я дам тебе совет» - да, такая формулировка не даст гарантии положительного ответа. Но зато ребенок поймет, что вы не посягаете на его границы. А уважаете его и его мнение.

Если вам кажется, что вы работаете не на своем месте, то … Вам это не кажется😁. Часто ли у вас возникало чувство, что вы занимаетесь не своим делом? Вы механически выполняете свою работу, получаете регулярно зарплату на карточку, у вас есть страховка ДМС и капает пенсия, но…то, что вы делаете – вызывает отторжение? Откуда «ноги растут» очевидно. В детстве вам активно навязывали мнение о том, что «инженер(юрист, бухгалтер и тд) - это правильная профессия и «на хлеб с маслом» у вас всегда будет хватать. Самая частая история у моих клиентов: люди в 30 лет резко меняют свою жизнь. Их начинает в прямом смысле «швырять»: то они «психологи», то «астрологи», то коучи😳 Потому что наступает точка кипения и осознание того, что нет больше сил жить не свою жизнь. Это, кстати , негативно влияет на здоровье и эмоциональное состояние. Возникает резонный вопрос: всегда ли мы двигаемся, следуя своим желаниям и намерениям? А вот пример из моей жизни: однажды я задала себе вопрос, насколько серьезно то, чем я занимаюсь?.. Насколько работа на региональном ТВ способна дать мне ресурс на будущее?.. Я решила поменять сферу деятельности. И пошла работать в пул журналистов в предвыборную компанию🤦🏽‍♀️. Как думаете сколько я проработала там? Две недели . В моменте я поняла, что я пошла на сделку с совестью и не могу жить без творчества. Работа шла в разрез с моими ценностями и взглядами. Я свято верю в то, что самореализация – важнейший аспект нашей жизни, и если эта потребность не закрыта, то и во всех остальных сферах будет фонить неудовлетворение. Ниже дам простую инструкцию для тех, кто «крутит» мысли в голове о том, что пора бы менять свою жизнь, находить призвание в работе и заниматься тем, что по душе! 👇 1. ✅ Распишите плюсы и минусы на текущей работе. Если из плюсов будет только постоянная зарплата и медстраховка: это повод задуматься. Вы боитесь остаться без соц гарантий, тем самым лишаете себя роста, большего дохода и новых возможностей! А еще лучше, честно ответьте на вопрос: эта работа делает вас счастливее? 2. ✅ Проанализируйте свои мягкие и твердые навыки(мы с учениками называем это «детализацией»). Что умеете делать хорошо? Почему люди любят к вам обращаться? Какой вы по темпераменту? 3. ✅ Обновите резюме, изучите рынок, запишитесь на собеседования. Пока с целью ознакомления. 4. ✅ Пропишите цели. Кем вы себя видите через полгода, год, два года. Когда есть «дорожная 🗺️ карта», двигаться вперед легче . 5. ✅Н у и, наконец, ключевое!! Какую нишу вы бы не выбрали, ваша РЕЧЬ и умение преподносить себя, должны быть на достойном уровне! Работайте над этим систематически в ШКОЛЕ КРАСНОРЕЧИЯ.

Сталкивались с такими персонажами? 😸 Как думаете, насколько сильно может мешать завышенная самооценка? 🤔 Думаю, такие люди преуспевают в жизни — 🕊️ Им сложно найти собственное место и они легко выгорают — 🫠 Влияет только на то, что говорят и думают о них окружающие — 💔 Хочу также поздравить всех с первым осенним днём и напомнить про то, что курс моей «Школы Красноречия» стартует уже через две недели. Там вы сможете научиться быстро и четко формулировать мысли! 🍃🚀🗣 В нём будет представлено 5 основных модулей с бессрочным доступом, а именно: Модуль 1. Социальные страхи. Синдром самозванца. Теория, практика, дз. Модуль 2. Волнение и техники раскрепощения Модуль 3. Техника речи. Постановка дикции и владение голосом . Модуль 4. Самопрезентация. Как презентовать себя, компанию, продукт. Модуль 5. Публичные выступления. ⏱ У вас ещё есть время, чтобы попасть на курс, а подать заявку на участие можно на сайте — https://anastasiya-goncharova.tilda.ws/newlevel.

Фразы, которые ребёнку нужно слышать каждый день! 👧🏻 Нам, выросшим в 80-90-е, катастрофически не хватало любви! Мы жадно хотели слышать от наших родителей, что нас любят и гордятся, а в ответ : «ты уроки сделала? Почему опять в тетради грязно?».. Вот и выросли мы в дефицитах, закрывая их потом в кабинетах психолога, ища «внутренние опоры», расписывая «дневники благодарности». Мне, кстати, в этом плане повезло чуть больше. Мой отец меня любил и за двойки по математике , и за прогулы, за все, что я делала и не делала❤️. Отгадайте с одной попытки, что мне это дало во взрослом возрасте?.. Ниже «фразы-одеялки», которые, поверьте на слово, помогут стать вам ближе с вашим ребенком. И пусть невидимая ниточка 🪡 не обрывается даже тогда, когда в вас уже не так сильно нуждаются . ✅«Я вижу твои старания. Я замечаю твои успехи и горжусь тобой» Здесь про мотивацию. Такое внимание к тому, что ребёнок старается, даст ему больше сил и энергии для дальнейшего роста. А внимание на успехах поможет ребёнку понять, что это кому-то нужно кроме него самого и может быть полезным для окружающих. ✅«Спасибо, что рассказал. Ты можешь всегда рассчитывать на мою помощь» Учитесь выстраивать доверительные отношения с ребёнком, чтобы в случае чего он мог обратиться к вам с любой проблемой. Старайтесь не ругать его, в том случае, если он вам открылся. Постарайтесь найти слова поддержки с высоты вашего жизненного опыта — так ребёнок не станет искать помощи на стороне и вряд ли попадет в плохую компанию. ✅«У тебя все получится. Не бойся ошибаться. Ошибки – это неотъемлемая часть твоего пути к результату.» «Мама, у меня не получается! Я не смог!», – мы начинаем слышать подобные заявления с момента, как ребенок научился говорить. Скажите, что все ошибаются, что без ошибок невозможен прогресс. Этот пункт лично считаю одним из самых важных, и именно благодаря таким словам маленький человек приобретает лидерские качества, упорство и становится успешным в дальнейшем. ✅«Я рядом» Даже взрослый человек, порой, нуждается в надёжном плече, в том, кто всегда сможет прийти на помощь, независимо от обстоятельств. А для ребёнка понимание, что он не один в чистом поле станет лучшей поддержкой, ведь для него мама и папа – два самых важных человека на всей планете. ✅«Как прошёл твой день?», «что в нём было самого хорошего?», «что тебе не понравилось, испортило настроение?» Искренний интерес, к тому, как прошёл день у ребёнка, чем он занимался, какие у него были успехи и неудачи, позволит вам сблизиться и стать хорошими друзьями, которые уважают и по-настоящему ценят друг-друга. ✅«Мне нужна твоя помощь. Давай сделаем вместе….» Так ребёнок будет учиться ответственности, самостоятельности и поймёт, что вы тоже живой человек, и вам тоже иногда бывает нужна поддержка. Также этот формат взаимодействия привьёт ребёнку чувство собственной важности и ускорит понимание жизненных ценностей.

Мат в разговорной речи. 🌟Мат — исторически одна из самых неоднозначных лексических единиц в нашей речи. На первом курсе я даже писала курсовую на тему бранной лексики в русском языке. Есть легенда, что его корни идут от монгольских племён, но её уверенно развеивали многие лингвисты и историки. Кто-то вообще считает, что это язык люмпенов и уголовников. Но на самом деле мат отсносится к трём символам и имеет абсолютно славянское происхождение — Мать, Мать Богородица и Мать Сыра-Земля. В момент выражений, по приданию, человек наносит им оскорбление. Вообще нецензурная брань всегда была очень сексуализирована и прибрела официальное табу на использование только в России начала XX века, в эпоху развития книгопечатания, а в древние времена она встречалась и на берестяных грамотах, и у служителей церкви, и при описании различных обрядов. А в исследовании топонимов XV века найдено более 60 свидетельств названий городов, сёл и окрестностей с матными корнями.)))) Также можно изучить работы Б.А. Успенского и Д.С. Лихачёва — они проливают свет на историю самых «любимых» слов в простонародье на просторе СНГ. Кстати, большинство из этих народов используют в качестве бранных слов именно наши отечественные ругательства, так они полюбились людям. Но давайте разберёмся, зачем же вообще люди матеряться. — В попытке сделать речь более эмоциональной — Для снятия психологического напряжения у говорящего — В качестве заполнения пауз и междометий 🌟Иногда мат даже используется для облегчения боли. Приведу вам абсолютно реальный пример из жизни: когда моя ученица пришла с запросом очистить речь от нежелательной лексики. Она успешный предприниматель и великолепно говорит на камеру, но решила, что «плохая» привычка мешает ей полноценно существовать и вредит её личной жизни. 🌟Как мы это проработали? Выяснили, с чем была связана данная проблематика. А именно — с формой агрессии через речь и нехваткой словарного запаса. Ведь мат, как все мы знаем, невероятно многогранен, и если очень постараться, то матом можно объяснить практически любой смысл и рассказать целую историю. НО, как я уже сказала, семантика у слов настолько мощная, и, как правило, негативная, что постоянное их использование портит энегетику вокруг человека и закрывает некоторые потоки благостных энергий. Мы побороли эту проблематику вместе со своей студенткой и теперь она использует бранную речь исключительно там, где это необходимо! Пишите в комменты, если у вас есть такая проблема — 🙈

«КУДА ДЕВАТЬ РУКИ?»💅 🔵Это самый частый вопрос среди моих клиентов. Не зная простых правил невербального общения, многие начинают яростно размахивать руками, либо наоборот лишать себя жестов, пряча руки под стол. Кстати, оба варианта - грубая ошибка!! 🔘Важнейшая часть в коммуникации, порой недооценённая, это сигналы, которые мы посылаем своим телом собеседнику — в народе это называется невербалика (передача информации без использования слов, через мимику, жесты, позы, интонацию голоса, зрительный контакт и другие неречевые средства) Невербальное общение включает в себя: Кинесика: Движения тела, жесты, мимика, позы. Паралингвистика: Интонация, темп, громкость, высота голоса. Проксемика: Использование пространства и дистанции между людьми. Ольфакция: Использование запахов. Гаптика: Прикосновения. Акустические сигналы: Вздохи, смех, плач. 🔵Магией коммуникации обладают как те, кто умеет считывать все эти сигналы, так и те, кто ими искусно пользуется. Вспомните знаменитый телесериал «Обмани меня» с Тимом Ротом, где он помогал полиции раскрывать преступления по языку тела. 🔘И это вовсе не миф, а реальность. В контексте языка тела — всё имеет значение — как мы сидим или стоим, как смотрим,наша жестикуляция, звучание голоса и многое другое. Инструментами, которыми нужно овладеть, чтобы стать хорошим оратором — это мимика, жесты, позы, дистанция, голос и даже взгляд. Прикосновения, внешний вид и предметы также являются средствами невербальной коммуникации. Они многое могут рассказать за хозяина, даже если он не произносит не слова. 🔵Безусловно, все эти инструменты максимально ситуативны, зависят от обстоятельств, времени, статуса и цели. Но чтобы расположить к себе собеседника я рекомендую своим ученикам занимать открытые уверенные позы, держать опору на две ноги, прямой зрительный контакт, широкие, уверенные жесты руками и глубокий бархатистый голос с радушной улыбкой. 🔘Это, само собой, подойдёт не для всех, так как универсального рецепта, как выглядеть увернно в глазах собеседника не существует и всегда стоит помнить о конгруэнтности (органика речи и невербалики), но есть чёткие исследования в области того, что у человека вызывает доверие, а что нет. Безусловно здесь важен персональный подход, и каждый способен выработать собственную формулу уверенного языка тела. Для этого рекомендую записываться ко мне на экспресс-курс «Школы Красноречия». 🚀🚀🚀

Ред флаги в коммуникациях 🚩 🟠Бывает так, что человек пытаясь создать о себе хорошее впечатление в обществе, выбирает странный способ привлечь внимание. Часто это выглядит как поток «искрометного юмора» колких шуточек в адрес присутствующих. У кого было? У меня однажды прямо на глазах разыгралась целая «драма». Некий юморист начал атаковать мою приятельницу вопросами: «а сколько стоит твое место в эфире?»(девушка вела рубрику у нас на канале), «а за тебя заплатили?», «а почему в кадре ты смотришься на 5 килограмм толще и на 10 лет старше?» и тд… У коллеги были глаза на мокром месте, а ответила за нее я. Я сказала: «стоит дорого. Вам точно не накопить. Потому что нужно иметь талант, терпение и обаяние. А это не купишь ни за какие деньги». Нахал начал растерянно оправдываться, что он «просто пошутил», но никто не стал это слушать дальше. «Звездный комик» понял, что сам себя посадил в лужу и очень быстро покинул мероприятие. ➡️ Такое поведение характеризует человека, которому необходима клоунада, чтобы раскрепостится, унизить собеседника и засчёт этого самоутвердиться. 🤡 🔴Отличный пример схожей ситуации весь мир видел на церемонии Оскар. Когда одна фразочка комика Криса Рока привела к тому, что Уилл Смит зарядил ему смачную пощечину, не став терпеть шутки над недостатками своей жены. И факт в том, что далеко не каждый готов терпеть подобные издёвки, но если человек чувствует слабость, то обязательно пользуется ей, чтобы набрать баллы в обществе. А на деле такие люди не могут приспособиться. Их единственный «козырь» - шутки и попытки поддеть человека. Как себя вести с такими персонажами: Вы должны оценить свои личные границы. Можно прямо по цветам. ❌ «Красная зона» - это когда вы чувствуете на физиологическом уровне, что вам плохо и больно от общения с каким-то человеком. Тогда сразу отсекаем. Объясняем с помощью «я - сообщения» один раз, что для вас такой формат общения неприемлем (1 раз !!!). 🟡 «Желтая зона» - вам неприятны подобные «покусывания», но вы можете легко парировать в ответ. ✅ «Зеленая зона» - поздравляю вас(!). Вы обладаете настолько здоровой самооценкой, что даже ярые шутники вас не заденут.