Набережная Неисцелимых

Говорят, что у нас люди стали уже очень толерантными, а я вчера в пнд наблюдала картину: дядечка лет сорока с явно выраженными нарушениями пришёл на укол, а медсестра выпроводила его из-за бахил, сопроводив словами «куда пошёл, дебил», потом обернулась и глядя на меня добавила «странный дурак какой-то, да?» Тёть, алё, ты в психдиспансере работаешь, на медика училась, как тебя занесло туда с таким-то уровнем человеколюбия?

Намедни наткнулась на комментарий в Дзене под постом о специалистах по социальной работе (не о соц. работниках, трудящихся «на земле», а тех, кто «сидит в кабинетах» и строит клиентам бюрократические козни), и сразу захотелось заступиться за коллег. Не могу ручаться, что все соц. работники идут работать с огромной жаждой нести людям любовь и добро, но предполагаю, что большинство добросовестно соблюдают НЕ ИМИ ПРИДУМАННЫЙ порядок вещей. Что такое вообще социальная защита? Огромный бюрократический аппарат, рассчитаный на обслуживание всей нашей необъятной, правила предоставления соц. услуг закреплены Федеральными законами Конституции РФ, каждая отдельно взятая организация соц. обслуживания имеет огромный пакет правил, за несоблюдение которых прилетит, конечно же, сотрудникам. Через социального работника проходит огромное количество людей, к каждому нужен индивидуальный подход, у каждого своя проблема, которая требует определенного решения. Человеческий фактор не исключается, работа тяжелая. Поэтому, даже если вам не повезло наткнуться на сотрудника в нелучшем расположении духа, не думайте, что каждый визит в соц. организацию получится одинаково неудачным. 

Ситуация следующая: недавно моя знакомая со своей дочерью с синдромом Дауна проходили комиссию для получения инвалидности по достижению совершеннолетия (в РФ дети со статусом инвалида должны в 18 лет подтверждать инвалидность и получать определенную группу). Так вот, помимо волокиты со сбором документов и прохождения всевозможных врачей, они столкнулись с неожиданной проблемой: финальная комиссия присваивает девочке третью, самую «легкую» группу. Девочка с синдромом Дауна. Обучалась в школе для «особых», то есть ее образование специфическое и соответствовало её уровню развития. Она не сможет работать, не сможет даже самостоятельно существовать в отрыве от семьи. Эти люди всю жизнь привязаны к родителям и нуждаются в постоянном присмотре (мне ли не знать, у меня у младшей сестры тоже «синдром»), она говорит-то с трудом, алло, какая 3я группа? Пенсия, естественно, меньше, путёвки и разнообразные социальные программы ограничены. РАБОЧАЯ ГРУППА. Они и без этого концы с концами еле сводят. То есть, вопрос к дорогим участникам комиссии – если человек вам смог ответить на вопрос о том, как его зовут и сколько ему лет, вы считаете его способным платить налоги и полностью себя обеспечивать? Кринж. Даже не верится, что эти люди действительно понимают, с чем имеют дело. Конечно, они подали вопрос о повторном рассмотрении. Ждем результатов.