Должен ли клиент предоставлять информацию для копирайтера?
Когда идет подготовка к тексту, важным шагом является поиск информации. Чем ее больше, тем проще будет процесс написания, а качество статьи возрастет. Что делать, если текст специфический, о новинке, или автор просто боится дать недостоверные сведения (например, если дело касается медицины). Можно попросить данные у клиента. Провести интервью, где обговариваете все непонятные моменты. Более лайтовый вариант - составить список вопросов. По уму - автор и заказчик должны быть на связи, конечно, не 24/7, но и не так, что на каждое сообщение отвечают с недельной задержкой...