Лариса Петухова

РУКОВОДСТВО О НАБОЛЕВШЕМ ⠀ Как часто вы предлагаете внедрить нововведения, а руководители структурных подразделений искаженно доносят информацию об этом для своих подчиненных: ⠀ ❌Говорят с негативным посылом: «Опять эти «начальники» что-то новое придумали…» ⠀ ❌Ставят в приоритет свои личные ценности, а не ценности компании: «Будем работать по старой схеме, как мне удобно.» ⠀ ❌Отстраняются от компании, живут своей жизнью внутри организации. ⠀ ❌Обесценивают работодателя, считая все нововведения глупой затеей. ⠀ Что в таком случае думают рядовые сотрудники, слушая непосредственного начальника и не имея доступа к первоисточнику? ⠀ 🛑Нововведения для ухудшения, а не улучшения жизни рядового сотрудника. ⠀ 🛑Нововведения = штрафы, дополнительный контроль и увольнения. ⠀ 🛑Ухудшается мнение о работодателе. ⠀ Какие же действия руководителя структурного подразделения правильны? ⠀ ✅Донести информацию в позитивном контексте. «У нас нововведение, которое упростит нам работу/поможет заработать больше/сделает компанию инновационной…» ⠀ ✅Руководитель должен осознавать и нести ответственность за: правильность, достоверность и посыл донесённой им информации, отдавая приоритет ценностям компании. ⠀ ✅Если руководитель не согласен с нововведением, он должен поднять этот вопрос на совещании, с предложением о пересмотре. Или почти к первому руководителю лично с обоснованиями своей позиции. ⠀ 🟢Я уже помогла многим работодателям решить эту проблему.

ЛУЧШИЙ ВИД КОНТРОЛЯ, какой он? ⠀ Существуют четыре вида контроля: ⠀ 🔴 Надзор 🔴 Контроль по задачам 🔴 Контрольные точки 🔴 Тотальный контроль ⠀ ❎Не все собственники бизнеса понимают для чего и какой контроль необходимо применять. ⠀ ⛔Часто руководство ведёт тотальный контроль или жёсткий НАДЗОР над подчинёнными, что не есть эффективно для руководителя и угнетает подчинённых. ⠀ ✅ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ должен осуществляться отделом контроля качества и этим не должен заниматься руководитель лично. ⠀ ✅КОНТРОЛЬ ПО ЗАДАЧАМ нужно вводить только тогда, когда подчинённые по каким-то причинам расслабились и совершенно не выполняют своих обязанностей. ⛔Постоянный контроль по задачам не имеет достаточной эффективности, плохо влияет на руководителя и подчинённых. ⠀ ❕Опытному руководителю, контроль нужен для того, чтобы проводить анализ и с его помощью принимать правильные управленческие решения. ⠀ ✅С помощью КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК руководитель может провести анализ даже находясь удалённо.

ХОРОШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ТОТ, КОТОРЫЙ УМЕЕТ ДЕЛЕГИРОВАТЬ ⠀ А если делегировать не умеет сам собственник бизнеса? Конечно же, это тянет компанию к разрушению☝️ ⠀ Сегодня рассмотрим ситуацию одного из моих клиентов. Он собственник, который ещё подрабатывает у себя операционным директором, менеджером по снабжению, бухгалтером, администратором, начальником производства, и при этом ещё принимает важные управленческие решения 😲 ⠀ ❌Но главная проблема в том, что он не хочет никого нанимать себе в помощь. ⠀ Почему так происходит? 🔴 Собственник имеет ошибочное мнение «Сам я сделаю лучше и быстрее». 🔴 Не хочет платить заработную плату за мелкую и простую работу. 🔴 Испытывает чувство недоверия к руководителям подразделений, поэтому через несколько рабочих дней задумывается как уволить. ⠀ ✅Друзья мои, все это самые распространённые ОШИБКИ МЫШЛЕНИЯ в управлении! ⠀ 🟢Мой совет только один - научится правильно ДЕЛЕГИРОВАТЬ! ⠀ Признавайтесь есть ли среди вас такие собственники? 😉

А КАКОЙ ВАШ САМЫЙ СТРАННЫЙ ВОПРОС? ⠀ Поговорим о собеседованиях 🤝 ⠀ Все мы знаем, что изначально собеседование проводит HR специалист. Его вопросы чаще всего направлены на Hard skills, соответственно, каждый кандидат, заранее готовится отвечать на вопросы HR📝. ⠀ Но далее соискателя ждёт собеседование с руководителем🧑‍💼. И вот тут уже вряд-ли можно заранее подготовиться. Ведь вопросы руководителя могут быть непредсказуемые и даже, иногда, очень странные. ⠀ Собственники бизнеса, очень любят поспрашивать об увлечениях 🏋️, о мировоззрении, о Ваших целях на будущее и прочие интересные вопросы🤰 касающиеся Вашей личной жизни👫 и не только ☝️ ⠀ Самое странное моё собеседование было такое👇 ⠀ Представитель компании-конкурента, сам пришёл ко мне в кабинет, в компанию где я работала и предложил сотрудничество с ними с окладом в два раза больше, чем был у меня на тот момент. Мне, конечно же, стало интересно такое предложение и я пошла на собеседование. Но поговорив с генеральным директором, приняла решение отказаться. ⛔️Работа с директором, которые не знает даже штатную численность в компании - не мой случай 😂. Об остальном - просто молчу… ⠀ ⁉️А какие у вас были самые странные собеседования? ⠀ 😀На какие интересные вопросы вам приходилось отвечать?

СЛОЖНОСТИ ПРИ ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА ⠀ 🟡 То что претендент не соответствует вакантной должности - можно увидеть уже на первичном этапе анкетирования. ⠀ Я легко могу сделать выводы по формулировкам ответов в стандартной google-форме. ⠀ ✅Главное – создать форму таким образом, чтобы она максимально соответствовала конкретно выбранной вакансии. Для этого детально расспрашиваю заказчика – какого сотрудника он хочет видеть на данной позиции, создаю профиль должности. ⠀  🔴 Одной из сложностей рекрутинга является преувеличение навыков кандидатами. Абсолютно во всем. Несоответствия сразу же видны на этапе заполнения анкеты. ⠀ Это может быть что угодно, начиная с элементарной неграмотности и заканчивая ошибочным восприятием поставленных задач в целом. ⠀ 🔺Бывает и такое, что человек является хорошим специалистом, но «подать себя»правильно не может. ⠀ ✅ Вот для таких случаев очень важно подготовить тестовое задание таким образом, чтобы при его выполнении раскрылся в полной мере потенциал кандидата, если он вообще у него есть. ⠀ 🔴 Кроме того, я сталкиваюсь с проблемой, когда при ответе, казалось бы, на элементарный вопрос: «как вы думаете, что является конечным ценным продуктом данной должности, за что конкретно будут платить зарплату?» – получаю фразы из разряда: ⛔️«за ответственность», ⛔️«за лидерские качества», ⛔️«за стрессоустойчивость». ⠀