Как легко повысить производительность и увеличить прибыль?
Столкнувшись с проблемами производительности, многие компании с головой уходят в изменение и улучшение внутренних процессов. Логично: если работа идет слишком медленно, мы должны настроить процедуры, оптимизировать рабочий процесс, повысить эффективность – другими словами сделать все возможное, чтобы за меньшее время получить больше продукта. Все ли дело в процессах? Если вы, так же как и я, любите цифры, то исследования в Чикаго показало, что повышение удовлетворенности сотрудников привело к увеличению производительности на 12%...