Александр Львов

Многие специалисты топят за мастер кампаний, мол алгоритмы умные, всё сами делают Вот свежий опыт: запустил десяток кампаний на тест три дня назад → вчера разогнались, заявок не получили, сегодня пошли на спад → зашел посмотреть как они работали → 79% показов и кликов пришлось на женскую аудиторию с приоритетом на женщин 55+ (это самая плохая аудитория в РСЯ) При этом на проекте 65-70% покупателей мужчины, а женская аудитория конвертит в заявку в 2-3 раза хуже. И это всё есть в Яндекс Метрике, а цель, по которой оптимизируется кампания, имеет историю в несколько месяцев и тысячи конверсий. О чем говорит такой срез аудитории в кампаниях: мастер кампаний, как и все остальные алгоритмы Яндекса, в первую очередь ориентируется на кликабельность объявлений. Вот кликают женщины 55+ на объявления лучше, поэтому и показов с кликами на них придется больше. Предварительный вывод такой: даже мастер кампаний надо делить по полу и возрасту, чтобы в рамках заданного сегмента алгоритм искал конверсии. Проверю на днях

Лайфхак для салонов красоты: разместить в зоне ожидания стол-витрину с украшениями и получать дополнительную прибыль с импульсных покупок

Ребята, а есть в канале спецы по классическому PR или может порекомендуете в комментах толковое агентство? PR нужен моему клиенту, тематика бизнеса — инвестиции и недвижимость.

В прошлом году заметил, что в Яндексе часто делают узкие колонки на десктопе для своих сервисов И вот нашел статью про редизайн Яндекс Заправок, где дизайнер рассказывает про отказ от адаптации верстки под десктоп ради увеличения скорости, т.к. десктопом пользуются редко. Не хватает информации о % пользователей с десктоп устройств, но думаю при 90% доли мобильных можно такие эксперименты проводить. При этом я давно прошу дизайнеров делать сначала мобильную версию сайта, т.к. на всех проектах доля мобильных устройств выше 60%. Не надо вымучивать десктоп в этом случае, лучше собрать и проверить mvp мобильной версии сайта и если сработает, то адаптировать её под десктоп без усложнений.

Давно ничего не писал про дизайн, держите😊 Выбор шрифта оказывает заметное влияние на скорость чтения людей старше 35 лет На скриншоте один из графиков исследования, в котором людям давали текст набранный разными шрифтами и замеряли их скорость чтения. В целом, в исследовании пишут о том, что идеального шрифта нет. Один человек быстрее прочитает текст набранный шрифтом Open Sans, второму подавай Times, третьему Helvetica. Но при этом люди старше 35 лет читают медленнее остальных и шрифты в среднем оказывают заметное влияние на их скорость чтения. К чему всё это: имеет смысл провести несколько А/Б тестов шрифта на проектах, которые работают для аудитории 40+ лет — удачный шрифт может повысить конверсию. Если аудитория моложе, то смена шрифта ни к чему.

Результаты месяца тестов поискового ретаргетинга: на ручном управлении инструмент приручить не удалось Качество трафика по промежуточным метрикам хорошее, но заявки приходили очень выборочно. Пытались отсеивать сегменты вручную, стоимость лида сбили на 40%, но всё равно получалось дорого. Трудозатрат на ручное управление такой кампанией получалось очень много, поэтому решили отложить её и переключили на оплату за конверсии, чтобы не выключать впустую. На оплате за конверсии кампания живет уже две недели, трафика дает немного, но по очень приятной для нас цене. Рекомендация такая: запускать на всех проектах на автотаргетинге с оплатой за конверсии. В худшем случае потеряете полчаса времени, в лучшем — получите дополнительные заявки с Поиска по неочевидным запросам. Приятный бонус: в статистике Директа по поисковым фразам можно увидеть потребности клиентов о которых вы могли не знать. Эти данные будут подсказкой для SEO и подспорьем для составления CJM.

В Яндексе тестируют перенос на десктопе 3 и 4 позиции спец.размещения в правую колонку под баннер update после обновления страницы справа было уже 4 рекламных блока, а внизу под seo выдачей реклама пропала. Похоже на то, что так вынесут наверх гарантийный блок, а спец.размещение сократят до 2 позиций. Скриншот в комментариях

За две недели мая на проекте удалось сделать прорыв: количество заказов с РСЯ выросло в 3 раза, а средняя стоимость заказа при этом упала в 2 раза. За полгода мы провели сотни экспериментов с разными сегментами аудитории, запускали автостратегии, мастер кампаний, меняли видеодополнения и текст объявлений, но ни одно действие не давало прорывных результатов. В конце апреля пришла идея разделить кампании по гео на две группы: топ-5 регионов по продажам и все остальные. И кампания, в которую попала Московская область, полетела в космос. Трафик из Москвы вырос в несколько раз, а за ним потянулись и заявки с продажами. Получается, что при таргетинге на всю страну, Москва недополучала показов, т.к. алгоритмы размазывали бюджет между регионами. Стоило сделать «отдельную» кампанию в которой размазать бюджет не получилось — трафик из Москвы кратно вырос и пошли продажи. Выходит, что любой сегмент аудитории, который дает хорошие показатели, надо выносить в отдельную кампанию, чтобы дать ему свободу

Я против стратегий, которые основаны на скидках. Если делать их постоянно, то в какой-то момент у аудитории начнется баннерная слепота на эти акции. И для её преодоления придется продавать еще дешевле, снижая прибыль компании. Пример выше очень показательный: в прошлом году они продавали годовые абонементы во время распродаж по 9-10к, в этом уже по 5-7к, хотя стоимость рекламы выросла и годовую инфляцию никто не отменял. Я считаю так: скидки норм, но дозированно. У аудитории не должно сложиться ощущения, что выгоднее дождаться очередной распродажи. В идеале, надо давать персональные скидки без публичных анонсов. Тогда часть аудитории купит по нормальной цене, а остальных догоним персональными предложениями. Это всё не касается маркетплейсов, там от участия в регулярных акциях зависит позиция карточек товара.