Этикет-бизнеса

Когда рабочее собрание или планёрка абсолютно не касаются твоих проектов или рабочего профиля, возможно, тебе захочется выть от скуки. Делать это конечно, не стоит, ты же воспитанный человек. Если есть возможность спрятаться за коллегу, пора потратить время с пользой. Вот несколько вариантов, как: Главное правило: не привлекай к себе внимание — веди себя тихо...

У каждого на работе есть коллега, который похож на Джима Керри: жестикуляцией и активной мимикой. Ощущение, что ты не с человеком общаешься, а с Микки Маусом. У тебя нет такого коллеги? Может ты и есть тот самый коллега? Если да, то пора успокоиться. Спроси у своих друзей, какая у тебя мимика, и сам понаблюдай за собой. Если замечаешь, что во время разговоров ведёшь себя как бешеный итальянец, надо что-то менять. Для начала запомни: от людей, которые чересчур активны все устают...

Рабочее место — зона, где ты выполняешь свои должностные обязанности. По сути это просто место, где ты находишься 7-8 часов, стучишь пальцами по клавиатуре, совершаешь звонки и решаешь рабочие вопросы. Улавливаешь смысл? Это не твой дом — не нужно превращать эту зону в своё убежище. Нет, никто не говорит, что твоих вещей там быть не должно, но пожалуйста, оставь коллекцию игрушек-талисманов и постеры с любимой рок-группой дома...

Правило пяти гудков Важное правило этикета: когда ты звонишь кому-то по телефону, не надо слушать гудки до самого последнего — клади трубку после пятого. Это тактично и ненавязчиво. Пяти гудков достаточно, чтобы понять: если абонент за это время не взял трубку, значит, говорить он сейчас не может, не хочет или просто не слышит мелодию. Ещё одно правило, чтобы не прослыть невоспитанным занудой: не оставляй человеку миллион пропущенных, если он не ответил на звонок. Перезвонить можно только два раза...

Офисный этикет для интроверта Если ты интроверт, то офисная жизнь может показаться адом. Но выход из него есть. Чтобы чувствовать себя комфортнее помни о том, что дистанция в общении — твоя норма и естественная потребность. Не нужно притворяться и натягивать искусственную улыбку. Коллеги не слепые: они на раз-два распознают неискренность и решат, что доверять тебе не стоит. Грубить совсем не обязательно. Будь вежлив и помни: никакого насилия над собой! Не хочешь общаться и идти на обед вместе с коллегами? Просто вежливо откажись...

Нужно ли дружить с коллегами? Ну, если хочется, то пожалуйста. Если нет, то вряд ли ты много потеряешь. Работа — это пространство, где люди собираются в группу не по своей воле. Всех объединяет лишь место труда, а не вкусы, моральные принципы и родственные связи. С точки зрения делового этикета не дружить с коллегами более нормально, чем дружить. Лучше поддерживать ровные приятельские отношения, которые не сделают пребывание на работе дискомфортным. Не делись слишком личным — сохраняй умеренность в общении...

Плохо подготовился к онлайн встрече с коллегами или клиентом? Значит эффективность мероприятия будет валяться где-то на уровне плинтуса. Не допускай такого — воспользуйся чек-листом: • Составь план встречи: напиши список всех участников, составь перечень вопросов, которые планируются к обсуждению. Можешь тезисно записать текст своей речи в блокнот, чтобы не упустить ничего, что ты хочешь отметить. • Если созваниваешься по видео из дома, приведи себя в порядок: умойся, причешись, надень простую сорочку или лонгслив...

Предстоят важные телефонные переговоры? Хочешь чтобы они прошли гладко? Базовые правила этикета тебе в помощь: • подготовь помещение для переговоров заранее: ничего не должно отвлекать вас от беседы; • обязательно представься: назови имя, должность и кратко обозначь тему переговоров; • уточни, удобно ли собеседнику уделить 10 минут (или сколько по твоим...

1.Не пудри носик Пожалуй, в каждом офисе есть мадам, которая устраивает салон красоты на рабочем месте. Раз в пару часов она достает пудреницу, помаду, карандаш и расчёску — и начинает приводить себя в порядок. Давайте честно: это бесит. В процессе расчёсывания волосы летят в разные стороны, пудра пылит, да и в целом выглядит это всё не очень приятно. Этикет настаивает, что коллеги не должны видеть, как ты поправляешь макияж или подтягиваешь под столом сползшие колготки. Эти процедуры слишком интимны, чтобы проводить их у всех на глазах...

1.Никаких обнимашек Как здороваться с коллегами, если ты женщина? Здоровайся по-мужски, а именно, рукопожатием. Никаких обнимашек и светских поцелуев в щёчку. Телячьи нежности оставь для подружек. С коллегами, которых видишь каждое утро, можно здороваться стандартным приветствием — жать руки необязательно. Но, если у вас в коллективе так принято, поддержи традицию. Идёшь на бизнес-встречу? Уверенное, но не слишком крепкое, приветствие рукопожатием необходимо. Это хороший тон. Любые другие тактильные...