kilbil Система лояльности для вашего магазина

Сделаем акцию, которую увеличит продажи на 30+% 🔥 Каждая вторая акция в ритейле не окупается. Причина тому — отсутствие чёткого плана. Если разложить всё по шагам, то можно запустить прибыльные кампании с предсказуемым результатом. 📌 Подготовили для вас гайд для создания успешной акции: 📈 1. Ставим цели. 📈 2. Выбираем форматы акций. 📈 3. Планируем бюджет и график. 📈 4. Выбираем каналы продвижения. 📈 5. Запускаем и мониторим. Акции без системы = низкая конверсия, размытый ROI и потеря бюджета.

💼 Что такое AOV и как его повысить? 🧾 Average Order Value (AOV) или  средний чек — показатель средней суммы, которую покупатель тратит за одну покупку. Средний чек позволяет оценить эффективность маркетинговой стратегии, изменить ценность покупателя и проанализировать ценообразование. Чем он выше, тем больше ваша выручка и рентабельность.

Превращайте покупки в игру 🎮 Покупатели любят получать удовольствие от процесса покупки. Именно здесь приходит на помощь геймификация — способ превратить обычные покупки в захватывающее путешествие! Геймификация — внедрение игровых механик, которое превращает стандартные покупки в захватывающий квест. К ним относятся: баллы и статусы, накопительные механики, интерактивные акции (розыгрыши, викторины, колесо фортуны). Геймификация меняет отношение покупателей к покупкам: ⭐️Клиенты получают баллы, которые копят для обмена на скидки и подарки ⭐️Повышают статус для получения новых привилегий ⭐️Участвуют в интерактивных акциях типа лотерей или акций Как правильно внедрить геймификацию? 1. Определите чёткую цель (например, увеличить продажи сезонных товаров). 2. Создайте четкие и ясные условия («Собери 5 наклеек — 6-я покупка бесплатно!») 3. Обеспечьте быстрое получение наград. 4. Применяйте единый подход онлайн и офлайн. 5. Анализируйте и совершенствуйте систему. Внедряйте геймификацию и наблюдайте, как покупатели становятся более вовлеченными и лояльными 🧲

Привлекаем покупателей не только бонусами! Привлечь внимание непросто, когда каждый второй предлагает скидки и подарки. Как выделиться иначе? Сделать шопинг незабываемым ✨ Качественный сервис, выделяющееся оформление магазина и приятное общение сотрудников запоминаются надолго. Клиенты возвращаются туда, где приятно находиться и покупать. Подчеркните уникальность и сделайте поход в магазин событием. Слушать клиента 🎧 Регулярно проводите опросы, интересуйтесь желаниями и предпочтениями людей. Когда клиент чувствует, что его мнение важно, доверие автоматически растёт. Акции — креативнее, события — ярче 🎊 Проводите мероприятия в магазине: мастер-классы, дегустации, тематические дни продаж. Активности позволят покупателям почувствовать себя частью сообщества и стимулируют желание вернуться вновь. Общение с клиентами — ключ к успеху! И без навязывания скидок и бонусов можно построить крепкую связь с клиентами.

A/B-тестирование: Как понять, что работает лучше? Если нужно узнать, какой текст в рассылке сработает лучше, используйте A/B-тест. Это простой способ сравнить два варианта сообщение и выбрать тот, что приносит больше конверсий. A/B-тест — сравнение двух версий одного элемента (текст, кнопка и пр.) на разных сегментах аудитории. Цель — понять, какая версия лучше срабатывает. Зачем? 💡 Принять решение на основе данных 💡 Повысить эффективность маркетинга – найти лучшие формулировки и акции 💡 Увеличить продажи и лояльность за счёт персонализации 💡 Минимизировать риски В карточках — советы по реализации A/B-тестирования 👉