Очень много обращений наших клиентов связано с проблемами выполнения основной функции коммерсантов – то бишь непосредственно продаж. Личные планы менеджеров, годовые планы, планы по дебиторке, и самая вишенка на торте – планы по поступлению денежных средств – вот те точки, которые чаще всего «болят» у наших клиентов. Тем приятнее и интереснее получить кейс, который прилетел от компании, не знающей никаких сложностей с выполнением планов. Суть проблемы — Я вам говорю — они токсики… Не знаю, как их...
СВОЁ ДЕЛО: как начать и выжить
Как предпринимателю использовать marketing mix при открытии бизнеса?
Многострадальный marketing mix никогда был особо распространенным среди российских предпринимателей, несмотря на то, что количество маркетологов в стране стало зашкаливать за все разумные пределы. Непонятная и заумная модель, которая создана для Запада и только на Западе и способна работать – вот что я слышу уже 20 лет и конца не видно. Поэтому сразу перейдем к сути и практической пользе… 1. Marketing mix – это по сути сам маркетинг. Если вы считаете, что используете маркетинговые технологии просто размещая рекламу – ваша реклама неустойчива, бесполезна и неуправляема...
11 признаков того, что вы проспали начало цифровой эпохи и вам нужна смена взглядов на продвижение
Приличное количеств российских предпринимателей строили-строили свой бизнес, и однажды высунули свою голову наружу — а на дворе цифровая эпоха: дополненная реальность, автоворонки, TikTok, удалёнка и вот это вот всё… — Че за на фиг… проворчало консервативное большинство, — мы еще к ISO9000 и KPI не привыкли! Мы вообще только-только смирились, что в коллективе завелся маркетолог, но еще не научились им пользоваться… — Чё, происходит, мужики? Итак, набор признаков, что вы отстали от сегодняшнего дня и, возможно, принимаете решения, которые вам же вредят...
Культура успеха в предпринимательстве играет огромную мотивирующую роль. Само по себе предпринимательство пронизано ценностями социального лифта, комфорта, возможностей, экономической свободы. Однако нельзя не отметить, что в нашей стране предпринимательство и успех в нём равняются скорее на социальные стандарты, чем на внутреннюю оценку самого предпринимателя. Да, таков дизайн человеческой природы, помноженный на культурные особенности нашей страны. И это не всегда имеет положительные последствия. Очень часто ко мне за консультациями обращаются предприниматели, которые психологически «не тянут» свой успешный выросший бизнес. Внимание! Не тянут не потому, что погрязли в операционке и так далее, а потому, что испытывают серьёзное давление, так как развитие бизнеса имеет свою логику и успех предъявляет свои требования. Повидав немало таких случаев, я стала радикальным сторонником следующего подхода: бизнес считается успешным, если он дает предпринимателю баланс трёх составляющих. Fun — удовольствие, радость, энтузиазм, драйв Profit — выгода, прибыль, польза Perspective — развитие, вклад в будущее, вклад в достижение целей И планку по достижению этих целей так же должен ставить себе сам предприниматель, не ориентируясь на стандарты успеха транслируемые в информационном пространстве. Какой иметь дом, машину, где отдыхать, где и как учить детей, — ответы на эти вопросы должны рождаться из желаний самого предпринимателя, а не призывов инфоцыган и лайф-коучей.
5 ошибочных установок в управлении отделом продаж, которые мешают достигать целей
Существует целый набор заблуждений, который не позволяет руководителям компаний осознанно подойти к достижению коммерческих целей. Отсюда избыток эмоций, попытки решить системные проблемы при помощи давления на сотрудников, разочарования, всеобщий стресс и абъюзивная корпоративная культура. Установка первая: ленивые бездельники Менеджеры по продажам — обнаглевшие сотрудники, которые не хотят хорошо работать, а хотят только много получать. Поэтому они не выполняют свои обязанности. В реальности абсолютное...
Частенько в последнее время вижу, что мои коллеги настойчиво предлагают клиентам результаты в виде 2, 3 и более кратного роста продаж. Хочется предостеречь предпринимателей от слепого следования подобным целям. Есть смысл устоять перед соблазном и как следует подумать. Задать самому себе следующие вопросы: 1. Что именно я жду от роста продаж? 2. Понимаю ли я, что рост продаж может снизить доходность настолько, что продажи вырастут, а я как предприниматель заработаю меньше? 3. Помню ли я, что с ростом продаж может вырасти нагрузка на персонал и на меня лично, что может привести к выгоранию, текучке, потере радости от работы? 4. Осознаю ли я, что увеличив объем продаж и, соответственно, отняв эти продажи у конкурента, могу подвергнуться атаке? Имею ли я ресурсы для противостояния? 5. Что я буду делать после достижения этой цели? Как буду удерживать этот уровень? И смогу ли я это делать без посторонней помощи? Очень полезно держать в голове представление о своём бизнесе, как об автомобиле: вы не сможете просто форсировать движок, вам придется подгонять под новые параметры колёса, тормоза, систему безопасности, возможно перепрошивать бортовой компьютер... Нельзя изменить часть системы и сохранить все остальное в целости. Возможно это вам не понравится. #idrozd #ростпродаж #бизнесснуля #своедело
