Найти в Дзене
Как экономно и эффективно проводить конкурентный анализ цен и наличия
На любом рынке за одну категорию покупателей всегда борются несколько компаний, предлагающих аналогичные товары или услуги. Ни одна компания не может успешно вести бизнес без конкурентного анализа. Как проводить конкурентный анализ цен, затрачивая минимум времени и усилий расскажем в этой статье. Конкурентный анализ призван определять основных игроков, выявлять стратегии, которые они используют для достижения успеха. Он помогает понять сильные стороны вашей компании, за счет которых вы сможете отстроиться от конкурентов и добиться успеха на рынке...
3 года назад
Кейс Гулливер: как точность мониторинга цен и гибкость репрайсинга помогают растить маржинальность
В этом кейсе руководитель отдела по управлению проектами e-commerce компании Gulliver Гурам Китиашвили рассказывает, как его подразделению удалось полностью автоматизировать процесс ценообразования большой ассортиментной матрицы. И как эта автоматизация помогает эффективно управлять маржинальностью. О компании Российская торговая марка Gulliver была основана в 1997 году. Она является одним из лидеров среди производителей модной детской одежды на российском рынке. А также входит в ТОП-3 крупнейших дистрибьюторов детских товаров в России...
3 года назад
Кейс Abbott: как мониторинг цен помогает продавать товары с долгим горизонтом планирования
Узнайте, как мониторинг цен и наличия помогает российскому подразделению Abbott Nutrition эффективно работать в длинном коридоре планирования, из интервью с E-commerce Head компании, Денисом Болдыревым. Abbott —  это компания, реализующая инновационную продукцию — диагностическое оборудование, медицинские устройства, лекарственные средства и детское питание, которые помогают  поддерживать здоровье сердца, правильно питаться на всех стадиях жизни, повышать подвижность и улучшать самочувствие. Штат сотрудников компании насчитывает 109 000 человек, работающих в более чем 160 странах мира...
3 года назад
Как Microsoft, Burger King и Volvo делают клиентов счастливее, повышая цены
Брать дополнительную плату за свой продукт и одновременно повышать лояльность клиентов, разве такое возможно? Ответ вы найдете в этой статье. Владельцев бизнеса волнует необходимость повышения цены. Они думают, что если они повысят цены, то могут потерять клиентов, поскольку, скорее всего, те почувствуют себя разочарованными, если узнают, что должны заплатить больше за тот же самый продукт. Это ставит владельцев бизнеса перед дилеммой. Если не повышать цены, это приводит к потере прибыли всякий раз,...
3 года назад
8 типов клиентов: как с ними работать
Несомненно, мы все уникальны. Но если простудимся и обратимся к врачу, он сможет нас вылечить, даже если видит впервые. Да, мы уникальны, но заболевания довольно типичны. То же самое верно и в отношении покупателей. Несмотря на то, что все они уникальны, основываясь на их моделях поведения, можно выделить несколько типов клиентов. Зачем знать типологию клиентов? Чтобы понимать, как находить подход к каждому типу. В этой статье рассмотрим: Подходы к классификации клиентов Количество типов клиентов не фиксированная величина, существует несколько способов классификации клиентов...
4 года назад
Кейс «ТЕХНОНИКОЛЬ»: как увеличить долю продаж по розничному прайсу в 2,5 раза за счет эффективной работы с ценообразованием
Как большие корпорации решают вопрос мониторинга конкурентов, чтобы не продавать в убыток или не терять покупателей из-за высоких цен? Ирина Макаль, аналитик-маркетолог «Торговой Сети ТЕХНОНИКОЛЬ» (Беларусь) рассказала, почему при отсутствии автоматизированного парсинга цен можно столкнуться с потерей доли продаж и как выйти из этой ситуации победителем. О компании «Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ» (ТСТН) – международная торговая компания, входящая в состав корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ. Специализируется на продаже...
4 года назад
Как интернет-магазину внедрить автоматизированный репрайсинг
Если переоценка товаров в интернет-магазине происходит редко и занимает много времени, значит, бизнес еще не дозрел до осознания, что ценообразование — ключевой фактор выживания бизнеса. Перспективы такого предприятия на успех весьма туманны. В этой статье расскажем, как сократить работу руками до минимума и перепоручить изменение цен алгоритмам. Что такое репрайсинг? В онлайн-ритейле — это изменение цен на сайте в соответствии со стратегией компании и условиями, которые диктует рынок. В большинстве...
4 года назад
Анализируй это! Как успешно продавать на маркетплейсах
За 2020 год по данным Data Insight рост продаж через маркетплейсы составил 57%. Рынок продолжает расти и по прогнозу к 2025 году увеличится в 4 раза. Посмотреть опубликованный отчет полностью — здесь. Стоимость рекламы растет практически ежедневно. Все больше бизнесов выходят в онлайн и ищут свою аудиторию, чем подогревают рекламные аукционы. Стартапам, малому и среднему бизнесу становится все труднее поддерживать качественный трафик на сайты своих интернет-магазинов в одиночку, конкурировать с крупными игроками с большими бюджетами и балансировать на грани рентабельности...
4 года назад
Бойцы невидимого фронта: как работает техподдержка Priceva
При слове «автоматический» воображение рисует стандартную картину — нажал «пуск» и все работает само. Однако, чтобы для пользователя сервис действительно стал автоматическим, трудится целая команда техподдержки. В статье расскажем, что делают эти специалисты, чтобы клиенты Priceva без проблем получали актуальные, точные данные мониторинга. Работа над ошибками — ежедневно Обычный день сотрудников техподдержки начинается с разбора ошибок, которые накопились за ночь, так как основной поток сканирования проходит в 24:00 по московскому времени...
4 года назад
Кейс SYNERGETIC: Как с третьей попытки автоматизировать работу с отзывами на маркетплейсе ОЗОН
AliExpress Россия и агентство Data Insight в 2020 году исследовали влияние отзывов и рекомендаций на совершаемые покупки. Результаты не стали неожиданностью, но цифры впечатляют! Выяснилось, что в 9 из 10 онлайн-заказов решение о покупке принимается с использованием отзывов: покупатели читают комментарии, смотрят фото и видео, задают вопросы другим покупателям. А в 2 из 10 онлайн-заказов отзывы имеют решающее значение. И только 1% покупателей вообще не читает отзывы. Как наладить качественную работу с отзывами на маркетплейсе Ozon расскажем в кейсе SYNERGETIC...
4 года назад
Доминирование в стае или как обойти конкурентов по продаже зоотоваров на маркетплейсах
Спрос на домашних питомцев в разгар коронокризиса сильно вырос. По данным исследования компании Mars Petcare на текущий момент более половины россиян — 70 млн человек — являются владельцами домашних питомцев. В 59% российских семей обитает кошка или собака, а в 20% — и кошка, и собака. Людям не хватает тепла и эмпатии. Нехватка общения в социуме компенсируется общением с братьями нашими меньшими. Ритейл, чутко реагирующий на любые изменения спроса, тут же показал рост продаж зоотоваров. Особенно отличились маркетплейсы...
4 года назад
Найди пару: что такое матчинг
На самом деле мы встречаемся с понятием матчинга каждый день с самого детства — найти вторую варежку, надеть одинаковые носки, выбрать профессию, работу, партнера, врача... А мы поговорим о том, что такое матчинг в сфере ритейла, почему он так важен и как происходит. Что такое матчинг в Priceva и зачем он нужен Информация сегодня — это деньги. Сравнивая свои товары с аналогичными на рынке — по цене, качеству, ассортименту, наличию, — продавец обогащает собственные знания о продукте: товар лучше/хуже, дороже/дешевле, что есть у меня и нет у конкурентов и наоборот...
4 года назад