Никита Крысов

генерирует доход за счет прямых продаж или потенциальных клиентов. Приоритизация клиентов может привести к прибыльным продажам, а также к развертыванию CRM, статистических пакетов и пакетов интеллектуального анализа данных Махадеван и Кеттингер предлагают сервис-ориентированную модель, которая использует динамичные отношения с клиентами через персонал по обслуживанию клиентов. Отделы маркетинга не должны испытывать недостатка в людях с полным набором навыков: маркетинговые знания, опыт в аналитике, лидерство генерация, качественное предоставление цифровых услуг. Котлер и Амстронг объясняют термин...

Чтобы найти правильную стратегию для достижения успеха, необходимо задать три вопроса: где мы находимся сегодня? Куда мы хотим пойти? Что нам нужно, чтобы достичь конечной цели? Чаффи и Смит добавляет к анализу ситуации, определению целей и стратегии, представленным выше в виде трех вопросов, также понятия тактики, действий и контроля, которые соответствуют следующим вопросам: Какие тактические инструменты мы используем для реализации стратегии? Какие планы действий необходимы для реализации стратегии? Как мы управляем процессом разработки стратегии? Это представлен с моделью SOSTAC. Чарльзуорт...

Благодаря использованию зрения, движения и звука онлайн-видео и вебинары являются эффективным инструментом для продуктов, которые необходимо продемонстрировать. Благодаря поддержке клиентов в режиме реального времени или возможности предоставления информации о функциях продукта их можно рассматривать как интерактивные инструменты обучения. Таким образом, грань между рекламой и другим потребительским контентом размывается, поскольку в них представлены решения для покупок, обзоры продуктов и подробная техническая информация. Исследование Hubspot показал, что многие осознают важность видео для своего...

После создания компания автоматически становится глобальной платформой для покупки и продажи практически неограниченного ассортимента товаров и услуг. Однако компании должны осознавать тот факт, что им необходимо отказаться от статуса интерактивной брошюры и использовать веб-сайт в качестве жизненно важного инструмента информирования и обслуживания клиентов. Здесь также следует упомянуть фирменные веб−сообщества, которые представляют привлекательный контент бренда и создают сообщество клиентов, блоги или форумы. Маркетинг по электронной почте - это один из коммуникационных инструментов для доставки деловых сообщений...

Необходимо также упомянуть два менее формальных термина, поскольку они часто используются в связи с индустрией цифрового или онлайн-маркетинга: Martech (маркетинговая технология) и Adtech (рекламная технология). Исследователи Forrester Пилеки и Пэрриш утверждают, что технология - это оболочка для контекстного маркетинга, которая должна предоставлять привлекательный и актуальный опыт, как того требуют современные клиенты. Martech и adtech должны объединиться, и этот сдвиг будет сосредоточен на качестве, а не на масштабе. С другой стороны, Gartner более скептически относится к техническому и финансовому прогнозированию препятствия, которые стоят на пути быстрой конвергенции...