РООС ЗПП

Решили после нового года записаться в спортзал или бассейн, потому что выгоднее приобретать абонемент сразу на год. А что делать если в дальнейшем планы поменялись и по каким-либо причинам вы не сможете посещать зал или бассейн, или недовольны услугой? Реально ли вернуть деньги за неиспользованное время? Услугу вы тоже покупаете и не забывайте, что в этом направлении можно и нужно отстаивать свои права, если недовольны качеством. По данным Роспотребнадзора, на сферу услуг приходится 80% всех дел...

"Купила туфли и через пару дней отвалился каблук, а магазин требует провести экспертизу. Ну ясно же, что это производственный брак?! Законно ли это?!" – очень часто недоумевают покупатели. К нам в Региональную общественную организацию Севастополя по защите прав потребителей обращаются с жалобами на то, что магазин требует провести экспертизу или затягивает её сроки, тем самым задерживая выполнение законных требований покупателей. В каких случаях и на протяжении какого времени после покупки продавцы...

Севастопольцы часто сталкиваются с проблемами, отдавая автомобиль в ремонт. Мы напомним некоторые правила, которые помогут уберечь от спорных ситуаций в отношении защиты своих прав. Итак, отдавая автомобиль в ремонт, на руках должен остаться договор. В нём должны быть прописаны: наименование и адрес организации, модель и номер вашего авто. Также обговорите и внесите в этот документ все нюансы: дату начала и окончания ремонта, порядок оплаты, подробно расписано, какие работы будут производиться, их стоимость, какие детали используют...

В Севастополе вопрос аренды жилья актуален для многих. Мы решили разобрать для вас этот вопрос, чтобы вы не попались на удочку мошенников. Как эта тема регулируется законодательно? В статье 159 Уголовного кодекса РФ рассмотрены различные виды мошеннических действий. Если риэлтор или частное лицо совершают незаконные действия в виде обмана при оформлении жилья в аренду, они попадают под действие выше указанной статьи. Так, например, в п. 4 мошенничество при аренде или сдаче жилья чревато лишением свободы от двух до десяти лет тюрьмы (возможно со штрафом)...

К нам обратилась жительница Севастополя и рассказала свою историю, с которой сталкиваются многие. Как-то вечером зазвонил телефон. Номер визуально похож на федеральный 8-800… Звонили из банка, об этом свидетельствовал логотип, но что насторожило, через месенжер – вайбер. Да и время позднее, в это время служба поддержки обычно уже не работает. Любопытство взяло верх и девушка ответила на звонок. Звонивший на другом конце провода представился сотрудником банка. Ошарашил тем, что со счета пытаются снять средства...