Галина Гор

Время от времени я слышу зов. Не пугайтесь - это про профессиональное развитие. Когда 5 лет тренер погружен в работу с компаниями в одной отрасли, то появляются знания нюансов и банк готовых ответов на частые вопросы руководителей. В моем случае это строительная отрасль - производство и продажа оконных конструкций ПВХ. Годы работы с оконными компаниями привели к тому, что достаточно прослушать один телефонный звонок менеджера по продажам, чтобы сформировать консалтинговое предложение с конкретными шагами по повышению эффективности бизнеса...

Если вы меня "подсчитайте", то я убегу! Он меня посчитал!... 😁Был такой мультик в советские времена о козленке, который бегал по лесу и считал случайно встреченных животных. Делал он это непонятно зачем, просто потому что умел… Чуть не побили его бедного.... В рознице продавцы часто ведут себя похожим образом. Например продавцы окон буквально «считают» покупателей. При продаже сложного продукта, на консервативном «строительном» сегменте рынка сложились свои ритуалы, которые работали на этапе роста...

Посмотреть хорошее кино и измениться! События общественной жизни сейчас, как вспышки напоминают и "подсвечивают" восьмидесятые- девяностые. Я изменилась за годы и воспоминания конечно субъективны. Но настроения, знаки, моды - постоянно отзываются "про" то время. Вчера на киновечере у Марии Морозовой было трансформационно и тепло одновременно. Кино «Рыцари справедливости» Андерса Томаса Йенсена , белые полу монастырские стены, камерный кино зал...

Я это называю – «внутренний щелчок»! Решение принято и сделан первый шаг. Следующие шаги «делаются» легче – «ноги несут». Как мы принимаем решения, о шагах в «зону не комфорта»? В неизвестности рискованно и одновременно только там происходят изменения? Мне помогает теория цикл контакта. 0.    Состояние покоя – Все работает и слава богу. Рост покрывает инфляцию, перебоев с поставками почти нет, сотрудники работают с огоньком – задача руководителя удерживать и сохранять текущее состояние организации...

Травля в офисе. Мне доводилось подолгу работать с одной компанией и иногда, к сожалению, я наблюдала, как взрослые умные люди оказывались внутри больной игры, условное название которой – «Ату его!» Это когда три – четыре человека постоянно унижают одного коллегу. Унижения могут припудриваться оправданием – «мы же шутим!». В этой «игре» всегда есть агрессор, жертва и наблюдатели. Унижения могут длиться годами. «Жертва» увольняется, приходит «другая».  В этой игре проигрывают все – агрессор становиться...

Вчера послушала коллег на семинаре про проф.выгорание. Поделюсь. Пару лет назад я много работала с этой темой, проводила тренинги. Мат. часть изучила. Свои наработки появились. Сейчас тему отложила. Потому что… Прошло. Мое собственное проф. выгорание остановилось. Я вновь почувствовала силы, я вижу новые опоры и замечаю изменения в собственной «оптике», как будто выдали новый бинокль или немного другую пару глаз. Вчера на семинаре мне показалось, что ведущий не справился с болью реально выгорающих участников...