Как выбрать правильную стратегию в конфликте
ТЕХНИКА 6 ШЛЯП для решения затянувшихся конфликтов Что делать после того, как мы выявили истинную причину конфликта и улыбнулись происходящему Друзья, теперь нам нужно выбрать правильную стратегию действий для разрешения сложившейся ситуации. И в этом нам поможет ТЕХНИКА 6 ШЛЯП. Ответьте на следующие вопросы, поочердно надевая шляпы разных цветов в свом воображении КРАСНАЯ ШЛЯПА — какие чувства в связи с этой ситуацией испытываю я? А какие мой оппонент Отвечая, мы выпускаем пар, дам волю своим эмоции и пытаемся понять чужие...