Розенталь Групп

Рутинное становится обыденным В постоянном желании облегчить жизнь собственникам пришло время всерьез задуматься на интересную тему: нужна ли цифровым платформам управляющих компаний, созданных для автоматизации деятельности жилищно-коммунальных предприятий, интеграция с государственными информационными системами? Радует, что сегодня сервисы, которые создают государственные органы, становятся всё лучше и при этом более востребованными у населения. Постепенно пользование государственными услугами в электронном или в цифровом виде становится обыденным и рутинным для каждого из нас...

80% управляющих компаний в России — это наследницы ЖЭК, которые существовали еще в СССР. Стандарты работы сформировались в то же время и у многих действуют до сих пор: по квартирам разносят бумажные квитанции, показания счетчиков собирают вручную. Но при таких методах работы УК не всегда удается вовремя и качественно оказывать услуги, в результате жильцы остаются недовольны. В конце концов инициативные собственники могут решить, что лучше сменить управляющую компанию, и тогда она лишится клиента...

Евгений Розенталь, директор управляющей компании "Розенталь Групп" Оказание жилищно-коммунальных услуг невозможно представить без регулярной оплаты за содержание и ремонт жилья. И сегодня я хочу поговорить о том, почему тарифы за эти услуги должны быть открытыми. Во всех регионах, в которых работает наша управляющая компания, мы всегда обращаем внимание на один интересный момент. Когда собственники свои дома доверяют для управления нам, они, чаще всего, впервые сталкиваются с пониманием того, из каких статей расходов состоит плата за содержание и ремонт жилья...

Всё понятно даже обывателю Оказание жилищно-коммунальных услуг невозможно представить без регулярной оплаты за содержание и ремонт жилья. И позиция современной управляющей компании должна быть проста: необходимо показать буквально постатейно куда планируется использовать полученные от собственников деньги за содержание и ремонт жилья. Финансовый план на год необходимо строить так, чтобы в них могли разбираться не только бухгалтеры и экономисты, но и простые обыватели, жильцы дома, независимо от их образования...

Многие УК до сих пор работают по старинке: отправляют бумажные квитанции по почте и принимают заявки на ремонт по телефону, устраивают во дворе общие собрания. Это неудобно для жителей, а для управляющей компании — лишние расходы. Чтобы автоматизировать работу компании и перейти в онлайн, можно использовать программное обеспечение от ГК «Розенталь Групп». Давайте сравним способы работы обычной УК и компании будущего, которая работает с онлайн-сервисом и общается с жильцами дома через мобильное приложение...

Непрекращающийся рост задолженности за услуги ЖКХ сегодня является одной из главных проблем в работе управляющих организаций. Однако достичь 95-97% собираемости платежей можно! О том как сэкономить на работе с должниками, увеличив при этом сборы, со слушателями вебинара на платформе ОкРОН поделился глава управляющей компании «Розенталь Групп» Евгений Розенталь. Стоит отметить, что главная проблема роста неплатежей за услуги ЖКХ – это стремительно сокращающиеся доходы населения. Тарифы ЖКХ сегодня оказываются не по карману все большему количеству жителей...

Провести электронное собрание собственников проще, чем вы думаете. В эфире вебинара ОкРОН глава ООО «Розенталь Групп» Евгений Розенталь рассказал о работе модуля по проведению ОСС на платформе Rozental Mobile. Кстати, протестировать работу системы и лично убедиться в простоте, удобстве и надежности проведения электронных ОСС с Rozental Mobile сегодня можно абсолютно бесплатно. Отметим, что электронные ОСС пока что не пользуются популярностью у жителей. По мнению экспертов, во многом это связано с...

Евгений Розенталь, директор компании "Розенталь Групп" - Сегодня я хочу поговорить о новейшей истории отрасли жилищно-коммунального хозяйства в России. Очень многое за последнее время в ЖКХ сделано положительного и самое время задуматься: на правильном ли пути в целом вся отрасль в стране? Как долго нам ждать прорыв в этой отрасли, если, конечно же, этот прорыв вообще будет? В моем понимании новейшая история ЖКХ России -это период с 2005 года до настоящего времени. Именно 17 лет назад был принят Жилищный кодекс Российской Федерации...

Евгений Розенталь, директор компании "Розенталь Групп" Повод для написания этой статьи мне дала... Государственная дума Российской Федерации! 25 мая 2022 г., которая приняла сразу во втором и третьем чтении поправки в ст. 44 и 46 Жилищного кодекса России, устанавливающие, что собственники многоквартирных домов смогут выбрать управляющую организацию в том случае, если за нее проголосуют более 50 процентов от общего числа. Вступает в силу этот закон с 1 сентября 2022 г. Раньше, согласно законодательству, были разные условия – для создания ТСЖ и смены управляющей компании...

Стремительный рост конкуренции на рынке управляющих компаний приведет к снижению маржинальности этого вида бизнеса. Залогом успешного развития УК станет умение зарабатывать на дополнительных сервисах. О том что это за сервисы и как их развивать в эфире вебинара ОкРОН рассказал директор ООО «Розенталь Групп» Евгений Розенталь. Сегодня доход от дополнительных платных сервисов уже превышает 50% общего дохода компании «Розенталь Групп». Все началось с того, что несколько лет назад в компании решили оптимизировать процессы работы за счет автоматизации...

Евгений Розенталь, директор управляющей компании "Розенталь Групп" В последнее время мы видим падение реальных доходов населения, из-за чего уменьшается его платежеспособность. Причины этого всем очевидны. Среди тех, кто не платит, есть не только малообеспеченные граждане, но и люди со средним и высоким достатком, которые откладывают оплату жилищно-коммунальных услуг по разным причинам. Естественно, что это не может не сказаться на деятельности жилищно-коммунального хозяйства. Скажу больше, ЖКХ, как никакая другая отрасль, первой чувствует последствия уменьшения платежеспособности...

Евгений Розенталь, директор компании "Розенталь Групп" «Мы оказываем минимальный перечень услуг для собственников, остальное нам не интересно» - утопическая позиция компании, которой скоро не останется места на современном рынке жилищно-коммунальных услуг. Конечно, сейчас и потом они (компании из прошлого) будут винить «привередливых и причудливых» собственников, которые вдруг решили их поменять, но никак не себя, пропустивших очевидные тенденции развития рынка. Может это сейчас прозвучит несколько...