IntellectDialog

WhatsApp-маркетинг в России уже пару лет как привлекает к себе активное внимание маркетологов, иногда даже больше чем социальные сети. Чего стоят одни только чат-боты и официальные рассылки через WhatsApp Business API. Но что в реальности, что WhatsApp может дать бизнесу? Особенно сегодня, когда из-за блокировок рекламные каналы сильно поменялись. Ведь у нас в стране это пока далеко не самый популярный маркетинговый инструмент. Давайте разберёмся вместе. Не хотите читать всю статью? Тогда перелистывайте сразу на последний раздел, там мы показываем на цифрах всю эффективность этого инструмента...

Вне всяких сомнений, сегодня WhatsApp — это «must have» канал для компаний, которые хотят взаимодействовать со своими клиентами быстро и эффективно. Сегодня мы расскажем, как создавать сообщения в WhatsApp так, чтобы они работали с максимальной эффективностью. Если вы читали нашу статью о шаблонах сообщений WhatsApp, то некоторые приемы будут вам знакомы. Только в этот раз мы не будем показывать вам новые примеры шаблонов — мы дадим инструменты и знания, чтобы вы могли самостоятельно создавать эффективные...

Сегодня расскажем как создать бота в самом популярном мессенджере в России. Мы рассмотрим несколько вариантов, а вам останется только выбрать — что больше подходит именно для вашего бизнеса. Итак, поехали! Как создать чат-бот для WhatsApp самому Несмотря на то, что создание бота довольно-таки кропотливый процесс, его может создать любой начинающий специалист. Да, такой бот будет очень простым, но иногда это вполне хватает для решения задачи или тестирования гипотезы. Чтобы создать чат-бота для WhatsApp...

Что такое подтверждение Facebook Business Manager и зачем вообще подтверждать учетную запись Подтверждение Facebook Business — это верификация аккаунта, чтобы удостовериться, что он принадлежит именно вашей компании. Для подтверждения компании, нужно несколько документов: Но дополнительно могут запросить и другие документы, это зависит от типа вашей компании. Зачем это все нужно? Ну как минимум пройти верификацию нужно, чтобы потом вам одобрили заявку на подключение WhatsApp Business API — без подтверждения компании этого просто не получится сделать...

Согласитесь, мало кто любит долго ждать ответа на свое обращение в компанию? Сегодня из-за бешеного темпа жизни, особенно в больших городах, мы хотим получить все и сразу. И в Интернете мы ищем самый быстрый и простой способ связи с компанией. Поэтому WhatsApp — один из лучших бизнес-инструментов для удовлетворения этой потребности в мгновенной коммуникации: ведь это один из самых популярных мессенджеров и уже больше 10 миллионов компаний в мире используют WhatsApp для быстрого взаимодействия со своими клиентами...

Друзья, привет! В предыдущей статье мы уже рассказывали как подключить WhatsApp Business API и, если вашу заявку уже одобрили, то это продолжение как раз поможет вам со следующим шагом. В материале мы подробно расскажем как создавать HSM-шаблоны в WhatsApp. И заодно напомним, чем шаблоны сообщений в WhatsApp отличаются от других сообщений в WhatsApp API, каким правилам они должны соответствовать и в чем их преимущество. Типы сообщений WhatsApp API Есть два основных типа сообщений, которые вы можете...

Рынок диджитал стремительно меняется, проверенные временем инструменты все чаще работают не эффективно как раньше. Например, доля почтовых рассылок падает (вместе с её эффективностью), у пользователей все больше развивается "баннерная слепота", да и в целом прямая реклама в сегодняшнем мире цифрового шума все больше раздражает. Поэтому сегодня мессенджеры — хорошая возможность выйти к клиенту напрямую, предложив качественно новый сервис, бесплатный и удобный. В статье подробно разберем что такое мессенджер-маркетинг, и вы сможете понять — подходит он вам или нет...

В последние несколько лет использование мессенджеров в качестве инструмента для бизнеса стало как никогда актуальным. Особенно на фоне кризиса из-за COVID-19, когда многие компании были вынуждены сокращать сотрудников и/или переводиться на удаленку. Если WeChat и Facebook Messenger с самого начала были ориентированы на общение компаний с их целевой аудитории, то WhatsApp официально пришел на этот рынок сравнительно недавно. В 2018 году появилось решение WhatsApp Business API, созданное для роста количества потенциальных клиентов и автоматизации работы с постоянными клиентами...