Эмоциональные барьеры и зона комфорта.
Эмоциональный барьер - некие эмоции, которые препятствуют подлинному общению, вызывая чувство некомфорта, страха, печали, гнева. Для понимания того, как развивается общение, крайне важно уметь распознавать в общении симптомы нападения или бегства.
Страх (бегство) возникает в результате восприятия в настоящем признаков прошлых ситуаций, в которых приобретался опыт неприятных переживаний. Эти признаки, как правило, связаны с индивидуальными особенностями людей. Появление этих признаков заставляют ожидать страдания и тем самым включают реакции, дезорганизующие, а иногда и подавляют общение...