Руководитель в гневе. Опасность в бизнесе. Взгляд Agile.
Гнев, служит, прежде всего, защитным функциям. Он помогает в тех ситуациях, когда человек испытывает трудности в обычном, спокойном и рациональном решении проблемы. Если это ситуации экстраординарные, когда гнев является, по сути, единственным способом преодоления фрустрации, то он необходим и оправдан. Практически в любых ситуациях, может быть найден альтернативный выход. Когда человек проявляет гнев, когда в нем нет необходимости, возникает подозрение, что у него отсутствуют навыки нормального и уверенного решения проблем...