Эдуард Константинович Ищенко

Что делать, если купил просроченный товар? Куда пожаловаться, если купил просроченный продукт? Эти и другие вопросы постоянно задают себе и нашему специалисту тысячи наших сограждан каждый день. С отношениями в области прав потребителей мы сталкиваемся каждый день, когда идём в магазин, покупаем билет в метро или трамвай, вызываем такси, ужинаем в ресторане – они окружают нас повсюду. Думаю, что многим из нас знакома ситуация, когда мы после работы заходим в универсальный магазин возле дома, чтобы...

Как вернуть ненужный подаренный сертификат? такой вопрос возникает у нас, когда мы хотим вернуть подаренный сертификат. Думаю, что многим из нас знакома ситуация, когда нам на праздник дарят подарочные сертификаты на катание на лыжах, выстрел из катапульты, полёт с Илоном Маском на Марс, земельный участок на Венере. Однако что делать со всем этим добром мы, не знаем. Да ещё и на сертификате, как назло написано: «обмену не подлежит». «действителен до 01.01.2022». Как быть с ненужным подаренным сертификатом?...

Что делать, если отравился в кафе? Разберёмся, что делать, если отравился в кафе. Куда пожаловаться, если доставка привезла испорченную еду? Эти и другие вопросы задают нашему специалисту каждый день. Никогда и никому не пожелаю попасть в подобную ситуацию. К сожалению, как бы нам этого не хотелось, такой ситуацией уже никого не удивишь. Сейчас мы относимся к этому как к чему-то нормальному. Но ведь в этом нет абсолютно ничего нормального. Чаще всего последствием такой ситуации является пищевое отравление...

Предлагаю поговорить о такой теме, как опасный, некачественный товар. Часто такой товар буквально рассыпается в руках, а нередко и взрывается. Что делать, если приобрёл некачественный товар? Я часто натыкаюсь в интернете на видео с подписями наподобие: «…опять взорвался в руках», «вейп стал причиной ожогов». Но что же за этим кроется – кто виноват и что делать в такой ситуации? Что делать, если взорвался вейп в руках? Как быть, если товар причинил вред здоровью? Наш специалист в области защиты прав потребителей разбирается в вопросе и даёт ответы на эти и другие вопросы...

Можно ли вернуть товар, который я купил в интернете или заказал доставкой? Такой вопрос часто задают нашему специалисту по защите прав потребителей при попытке вернуть товар. Давайте разберёмся и попробуем ответить на следующие вопросы: А можно ли отменить доставку товара? А отказаться от доставки еды можно? Сколько времени есть, чтобы определиться, подходит ли мне товар? Вернуть можно любой товар, приобретённый дистанционным способом, в интернете? Для начала давайте разберёмся, что такое приобретение...