Курс тонкой психологии...Damant, quod non intelegunt. (Осуждают, потому что не понимают.)
Этой цитатой можно охарактеризовать всё, о чём рассказывает этот сериал. Когда решены внешние вопросы, зачастую люди не справляются с вопросами внутренними. Они отказываются слушать и слышать друг друга, разбираться в сложностях вопросов друг друга и в итоге мы готовы винить в случившемся кого-угодно, но только не самих себя.
Чтобы помогать решать особо острые вопросы непонимания, и существуют психологи-медиаторы. Один из таких, Андрей Павлов (Андрей Бурковский), помимо переговоров с террористами, зарабатывает на решении конфликтов крупные деньги...