Маркетинг и реклама. Записки

Постоянно сталкиваюсь с различиями от компании к компании в части расстановки зон ответственности во всеобъемлющем направление маркетинг между департаментами компании. Причин может быть много – от исторически сложившихся реалий в отдельно взятых компаний, до отраслевых особенностей бизнеса. Несмотря на то, что в основной массе, сотрудники из департаментов смежных с маркетингом проходили маркетинг и рекламу в университетах или имеют какой-то свой опыт, они часто имеют нечеткое представление о функциях и задачах маркетинга в компании...

Некоторые собственники, руководители компаний и директора смежных с маркетингом подразделений не видят особой разницы между рекламой и маркетингом. Да что уж говорить, когда видишь рекламу крупной компании, иногда складывается ощущение, что некоторые руководители маркетинга сами не чувствуют разницы: "нечто вытекающее одно из другого, своего рода симбиоз с очень неразличимыми границами". Для себя выработал простую формулу, которая помогает объяснить коллегам отличия между понятиями и часто использую при разделении зон ответственности между департаментами...

Во многих компаниях есть способ усиления важности задачи или проекта через отсылку к руководителю: «задача находится на контроле у самого!» или «проект был инициирован акционером». Со временем данный способ может стать основным фактором расстановки приоритетов при выполнении задач в компании. На проекты без фактора a-la «на контроле у совета директоров» никто даже не смотрит. Бывают случаи, когда некоторые сотрудники начинают злоупотреблять данным способом и используют отсылку к боссам в ситуациях,...

Мало руководителей и собственников компаний понимают истинное предназначение подразделения маркетинга (и/или рекламы). К сожалению, мало понимания и у некоторых руководителей этих подразделений. Нужно понимать и отрасль, и размер компании, и прочие 100500 факторов чтобы сформировать предпосылки минимального финансирования ребят «а-ля маркетологов» в отдельно взятой компании. А если еще учесть, что маркетолог маркетологу рознь, то без 100 граммов разобраться будет еще сложнее. Путают маркетинг с рекламой и наоборот...

Запускают тут стимулирующие акции поставщики-производители стабильно по несколько раз за год. Запускают и думают во благо. А часто благими намерениями дорожка ну никак не ведет к росту продаж. В основном данное происходит с участием каких-нибудь задорных ребяток. Обычно данные ребятки обладают некоторой харизмой и даже способны вести логическую беседу. Не сказать, что харизма выдающаяся, но как минимум существенно превышает опыт с логическими задатками. И, следовательно, на фоне всех прочих активов харизма используется с высокой ротацией...