Евгений Король - Инновационный аутсорсинг

Я думаю, все уже достаточно наслышаны об экосистеме Сбербанка, которая уже объединяет в себе сервисы, как говорится, от бизнеса до мультиков. Сбер отлично справился со своей основной бизнес-задачей – диверсификация бизнеса для привлечения и удержания клиентов. Угадать и попасть в потребность клиента, имея такой набор предложений легче, а значит проще сделать его (клиента) более лояльным ко всему Сбер-сообществу. Технически все просто – Сбер выступил точкой притяжения и предложил партнерам на своей платформе выстроить взаимовыгодные полезные связи...

Часто руководители обращают внимание на вовлеченность персонала только тогда, когда уходят талантливые сотрудники или отсутствует желание и поддержка нужных изменений. Что делать если ситуация уже превратилась в проблему, решение которой требует много времени и ресурсов? Многие компании жалуются на низкую вовлеченность персонала в процесс в целом и в контексте поддержки изменений в частности. Низкая вовлеченность — это прежде всего нераскрытый потенциал сотрудников и существенные потери в производительности труда...

«Мы обтрясли все деревья, сорвали все яблоки» - часто слышу от коллег из бизнес-систем крупных компаний. Время поиска ресурсов для экономии и оптимизации процессов производства собственными силами заканчивается, резервов существенного снижения себестоимости практически не осталось — все возможные способы оптимизации были реализованы несколькими волнами трансформаций, сокращениями бюджетов и персонала, бережливым производством. Единственный путь дальнейшего развития — технологический и научный поиск,...