ФИНПОТРЕБСОЮЗ.ЭКСПЕРТИЗА

Банк ВТБ. И снова мошенничество. Московское региональное отделение уже разбирались с этим вопросом. Обращение рассматривалось в Центробанке- службе по защите прав.  Не прошло и полгода- и снова мошенничество.  На этот раз - со списание процентов. В ВТБ придумали новую и оригинальную схему- как не повышая окончательную сумму к погашению, то есть остаток долга, увеличивать до бесконечности ваш платёж. Они просто напросто, рассчитывая на то, что клиент не следит ежемесячно за остатком долга, не списывают полностью ваши проценты и таким образом ваш долг не уменьшается. Это уже наглое и вопиющее мошенничество. #ВТБ #финансовое мошенничество #защитаправпотребителей #Финпотребсоюз

Банк России продолжает работы по Обзору денежно-кредитной политики (Обзору ДКП). Цикл встреч с экспертами и консультации с представителями общественных организаций, бизнеса, академического сообщества и органов власти пройдут в марте — июне 2023 года. Банк России планирует завершить Обзор ДКП в середине 2023 года. Его итоги будут учтены при подготовке Основных направлений единой государственной денежно-кредитной политики на 2024 год и период 2025 и 2026 годов. Уточненный план аналитических работ и мероприятий по шести тематическим блокам Обзора ДКП размещен на сайте Банка России. #денежноредитнаяполитика #центробанк #ДКП #защитаправпотребителей

За год Банк России получил 368 тыс. жалоб* от потребителей финансовых услуг и инвесторов. Ключевой причиной роста стали жалобы, связанные с санкционными ограничениями. Из них 72% обращений направлено в первой половине года. Больше всего «санкционных» жалоб (27,6 тыс.) поступило на кредитные организации. Чаще всего они касались снятия и переводов иностранной валюты, реструктуризаций и кредитных каникул. Без учета подобных тематик число жалоб на банки снизилось бы на 5,6%. Поведенческий надзор Банка России за тем, как банки соблюдают нормы закона против навязывания платных услуг, способствовал уменьшению количества жалоб по темам потребительского (на 20,6%) и ипотечного (на 10,7%) кредитования. Повышение числа жалоб, связанных с мисселингом (на 40%, до 5,8 тыс.), произошло в основном из-за некорректных продаж паев ПИФ, продуктов и услуг доверительных управляющих, а также полисов накопительного страхования жизни, которые были оформлены в предыдущие годы. Чтобы пресечь недобросовестные практики продаж, Банк России ввел правила информирования клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов, а также определил порядок приостановки продаж и возврата потребителям денег в случае систематических нарушений этих правил. ИСТОЧНИК ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ЦЕНТРОБАНКА cbr.ru #защитаправпотребителей #финансовыйрынок #центробанк #финансовоемошенничество

Московское областное региональное отделение Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребсоюз отчиталось за 2022 год . Отчет направлен в Роспотребнадзор Московской области. Все обращения носили имущественный характер и были связаны: -30%- с нарушением жилищного законодательства; -70% - предполагаемого нанесения вреда потребителям со стороны кредитных учреждений. Нарушение прав потребителей (в части правомочности деятельности Управляющей компании в г. Химки. ОООП ФинПотребСоюз направил запросы в Генеральную прокуратуру РФ, МВД МО, Горжилинспекцию МО по вопросам нарушения Жилищного кодекса РФ, часть 4, 5 ст. 45. Ответы были получены. Обращение потребителя в ОООП ФинПотребСоюз по вопросу нарушения прав по кредитному ипотечному договору со стороны заимодавца. ОООП ФинПотребСоюз направил обращение от лица потребителя в Агентство по страхованию вкладов с просьбой решить этот достаточно сложный вопрос. Обращение потребителя в ОООП ФинПотребСоюз по вопросу предполагаемого мошенничества - увеличения остаточной стоимости по ипотечному кредиту в условиях слияния двух банков. При правовой поддержке ОООП ФинПотребСоюз был сформирован запрос в Банк России и был получен удовлетворительный ответ.