Юлия Маркет

В одно прекрасное утро, руководитель салона красоты Мария узнала, что почти вся её команда, а это 1 администратор и 8 мастеров, дружно написали заявление об уходе. ⠀⠀ И это ещё не все:⠀ 🔹Всем клиентам были разосланы сообщения: «Сотрудники салона красоты N теперь работают по новому адресу: ________»⠀ 🔹Администратор скачал клиентскую базу!⠀ 🔹В том же районе они арендовали помещение, оформили как салон и приобрели оборудование. ⠀ 🔹С первого дня их салон открывается с полностью укомплектованным штатом...

2️⃣ Щедро использовать краску для волос и другие расходники. Всё равно ведь «за счёт заведения». Можно и домой прихватить. ⠀ 3️⃣ Говорить медленно и тихо. Правильно, Вы же не нанимались клиентов развлекать. ⠀ 4️⃣ Громко поговорить всегда можно с коллегами в подсобке, например, клиентов обсудить. ⠀ 5️⃣ Покурить у входа в салон, а потом идти обслуживать клиентов. ⠀ 6️⃣ Клиент пытается контролировать Вашу работу? Не надо к нему прислушиваться. Вы ведь лучше знаете, как Вам надо работать...

⠀1 блок - Ваше УТП, акцию для первых клиентов и форму для обратного звонка или Call to action. ⠀ ⠀2 блок - аргументы почему стоит посетить Ваш салон.⠀ ⠀3 блок - Ваши "яйца" - сертификаты и награды, статистика, звездные клиенты.⠀ ⠀4 блок - Ваше портфолио.⠀ ⠀ 5 блок - Ваш прайс.⠀ ⠀ 6 блок - Ваш адрес и контакты. Так же эту информацию нужно разместить в футере сайта, перед первым блоком наравне с логотипом, так как клиент выбирает то, что ему ближе. ⠀ Важно:⠀ 1️⃣ Название домена должно быть таким же как и название Вашего салона...

Например, Вы считаете лиды и понимаете, что из 100 новых, 50 пришло из Яндекс.Карт. Соответственно, в начале месяца, при планировании расходов, планируете подключение приоритетного размещения.🔝 Подсчёт лидов помогает принимать правильные решения по планированию расхода на рекламу! ⠀ 2️⃣ Записи. ⠀ Анализируйте по каналам продвижения откуда больше записей.⠀Например: Инстаграм - лидов/записей. ⠀ Таргет - лидов/записей. Яндекс.Карты - лидов/записей. Таким образом, Вы поймете какой канал для Вас рентабелен и приносит дешевого клиента с хорошими чеками...

Полная смена имиджа клиента как на теле-шоу 🍿в Вашем салоне красоты... Заманчиво? 😉⠀ А ведь это вполне реально! ⠀ Делимся кейсом:⠀ У салона не полный спектр услуг, а точнее только парикмахерские услуги и услуги визажа 💄⠀ Что продавать клиенту? ⠀ - заработать можно на пакетах услуг под новым соусом 🍝 ⠀ - заработать можно на болях клиента ⠀ - заработать можно на потребностях клиента, которые он решал возможно где-то в других бизнесах.⠀ Как реализовать? ⠀ Выбрали коллаборацию 👥⠀ Что было сделано:⠀ Договорились с командой стилистов-шопперов из «Бюро стилистов» о новом совместном продукте...