Gaille Reports

Сегодня хочу рассказать об одном из методов сегментации клиентской базы, который называется RFM-анализ. Метод основан на поведении пользователей и достаточно прост и эффективен в использовании. Что такое RFM-анализ клиентской базы? RFM – это аббревиатура от Recency, Frequency и Monetary, что можно перевести на русский язык как давность, частота и сумма покупок. В основе RFM-анализа лежат ключевые индикаторы поведения пользователей: дата последней покупки, частота покупок и общая сумма всех покупок...

Некоторое время назад один из моих клиентов попросил изучить корреляцию показов сайта от погоды. Вопрос звучал так: «Зависит ли количество запросов сайта в поиске Google от погоды в этот день?» Хороший вопрос так-то, да? И я решила разобраться. Так как я не могу раскрывать информацию клиента, для статьи я заменила данные о количестве поисковых запросов на показатели другого сайта, большая часть трафика на который идет из Москвы. А бизнес клиента находится в Лондоне, поэтому данные о погоде мы использовали для Лондона...

При настроенных отчетах электронной коммерции в Google Analytics наглядно показана воронка продаж. На одном экране вы видите общее количество сессий, сессии с добавлением товаров в корзину и транзакции. Это очень удобно, но иногда требуется изменить уровни воронки, добавить детализацию или просто брендировать отчет и отправить его в клиенту в *.pdf формате. Для таких случаев удобно работать с Google Data Studio, но как это сделать совершенно не очевидно. В статье рассказываю, как я построила воронку продаж интернет-магазина в Google Data Studio для своего клиента...