Таисия Чернышева

Друзья, 1 марта начнется двухнедельный курс по развитию навыков общения) ⠀ Если коротенечко — вы узнаете, как устанавливать контакт, получать согласия и добиваться в жизни большего. Как быть обаятельным и оказывать влияние на людей. ⠀ ⠀ Для тех, кто любит подольше и поуглубленнее. ⠀ Курс будет полезен всем, кто работает с людьми и кто хочет научиться общаться свободно и эффективно. Мы рассмотрим с вами общение (!) всесторонне: ⠀ ▪️Теоретические выкладки из социальной психологии. ⠀ ▪️Орудия влияния, как их использовать и как от них защищаться...

В таких случаях люди часто считают, что их мнение самое правильное. И ничего не хотят слышать про другие точки зрения. А как сделать так, чтобы оппонент был более восприимчив к вашим словам? ⠀ Признайте их точку зрения при помощи «да», а затем начните излагать свою позицию с «и». Вам нужно представить свои взгляды как дополнение к словам оппонента, а не как противопоставление. ⠀ Пример 👇🏻 ⠀ Клиент жалуется на высокую цену...

Друзья, знаете ли вы сериал про Коломбо? Коломбо — детектив. Он немного неряшлив, ездит на старой машине и рассказывает сентиментальные истории о своей жене. Он всегда чуть менее безупречен, чем его противник. И Коломбо располагает людей к разговору. Так как заставляет их чувствовать своё превосходство. ⠀ К чему это все? ⠀ К тому, что люди хотят чувствовать себя «в порядке» — чувствовать себя комфортно и в безопасности. И этого не случится, если вы будете ставить себя выше собеседника и будете «в полном порядке»...

Человек, который никого не цитирует, не может надеяться на то, что его будут цитировать другие. Бенджамен Дизраэли ⠀ Цитата – это отличное дополнение к вашему выступлению. Она заряжает энергией, приковывает внимание аудитории и делает вашу речь запоминающейся. Цитата помогает выразить мысли коротко и очень ярко. ⠀ ⠀ Однако, как всегда, есть правила эффективного использования цитат: ⠀ 1. Подберите цитату, которая вам близка. Не цитируйте автора, которого вы плохо знаете или который вам не близок по духу и ценностям...

Друзья, сегодня рассмотрим прием для презентаций. Все, кто продаёт идеи, услуги, товары — те, кто проводят презентации — берите на заметку) ⠀ Наш фильм для анализа — «Игра на понижение». Он основан на реальных событиях и рассказывает, как несколько провидцев предсказали экономический кризис в 2008 году. И заработали на нем большие деньги. ⠀ Чтобы вам было проще смотреть фрагмент, расскажу немного финансовой теории. ⠀ Есть такая штука — кредитный рейтинг. Это финансовый показатель для потенциальных инвесторов в облигации...

Друзья, давайте повторим информацию — в новой, игровой форме) ⠀ 1. Не трать свое время на изучение собеседника и подготовку к разговору. Придешь – увидишь – установишь контакт. Схема то проверенная. Самим Цезарем! ⠀ 2. Лучшая тема для беседы — это ты. Рассказывай о себе как можно больше, и главное, постоянно говори-говори. Любой человек будет тебе благодарен — ты избавляешь его от необходимости что-то придумывать и выжимать из себя рассказы. ⠀ 3. Когда твои ноги и руки скрещены — ты выглядишь серьезнее и солиднее...

Для переговорщика вопрос X имеет малое значение или не имеет вовсе никакого. Однако он преподносит его как крайне важный. И позднее переговорщик будет использовать этот вопрос в торгах. Чтобы получить крупные уступки от оппонента по вопросам, которые являются действительно существенными. ⠀ Противодействие: Задавайте себе и оппоненту продуманные вопросы – почему другой стороне нужен какой-то конкретный результат...

Сергей Лавров с 2004 года является министром иностранных дел РФ и представляет нашу страну на международной арене. Он является символом амбициозной внешней политики России, которая стремится восстановить позиции, утраченные в 1990-е годы. ⠀ 1. Для Лаврова характерны идея служения обществу и стремление выполнить возложенную на него миссию. В интервью для газеты «Невское время» в 2011 году он сказал: «Я скорее карьерный дипломат, чем карьерный чиновник <….> И когда Путин предложил эту должность, я не думал отказываться...

Где научиться эффективно вести переговоры? В сильнейшей системе — Гарвардской школе переговоров. Однако это дорого. И это в Америке) ⠀ Поэтому я создала видеолекцию, где рассказываю про стратегии и тактики, которые разработали специалисты-переговорщики из Гарварда. ⠀ Кому будет полезна лекция? Всем! Потому что мы все ежедневно ведём переговоры. И умение договариваться — это необходимость в современном мире. Систему, которую мы рассмотрим, используют в бытовых, коммерческих, деловых и международных переговорах...

Можно ли поставить знак равенства между талантом политика и переговорщика? Давайте посмотрим, что пишет доктор политических наук МГУ И. Василенко. ⠀ Многие политики убеждены: те качества, которые помогли построить им карьеру, будут помогать за столом переговоров. Но И. Василенко утверждает, что это заблуждение. ⠀ Эффективный личностный стиль переговорщика и эффективный личностный стиль политика сильно различаются. Потому что задачи переговорщика и политика часто диаметрально противоположны. ⠀ Задача политика — борьба за власть...

Сегодня про технику работы с несговорчивым руководителем; ее предложили специалисты из Гарвардской переговорной школы. ⠀ Давайте предположим, что вам нужно убедить несговорчивого босса изменить мнение по вопросу Х. Если вы начнете его убеждать прямо и без подстраховки, то скорее всего он воспротивится вашим аргументам. Поскольку посчитает, что вы сомневаетесь в его компетентности и бросаете вызов его авторитету. ⠀ Что вам нужно сделать, чтобы процесс убеждения прошел гладко и вообще прошел? Признайте авторитет и профессионализм руководителя...

Федор Плевако родился в 1842 и умер в 1909. Он был выдающимся адвокатом, и имя его известно не только в России, но и далеко за ее пределами. ⠀ К каждому судебному процессу Плевако тщательно готовился. Он знал все обстоятельства дела и умел глубоко анализировать доказательства. Его речи были доходчивыми, простыми, и при этом психологически глубокими. ⠀ Советский писатель В. Вересаев в своих воспоминаниях передает такой рассказ о Плевако (*): ⠀ «Прокуроры знали силу Плевако. Старушка украла жестяной чайник, стоимостью дешевле 50 копеек...