О переговорах и не только.

ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ, ИЛИ ЧЕМ ПРОДАЖИ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ПЕРЕГОВОРОВ? У меня есть клиент с 2015 года. Наверняка у вас найдутся такие же люди с которыми вы работаете долгое время. Если это так, то я вас поздравляю - ваши переговоры находятся на хорошем уровне по отношению к этим клиентам. Именно переговоры, а не продажи. И вот, почему! В продажах мы убеждаем человека, что наше предложение единственно правильное. И показываем, что именно оно решит его проблему наиболее эффективно, чем аналоги конкурентов. По сути, мы удовлетворяем его потребности, так что он не смотрит на других. Это замечательный навык и его нельзя игнорировать. Он помогает растить бизнес. Ведь дохода без продаж не существует. Но, наличие большого количества денег не означает, что дело будет развиваться хорошо и быстро. И здесь на помощь приходят переговоры. После того, как продавец выяснил потребность, а потенциальный клиент готов начать работу, возникает вопрос: “Какими будут наши отношения, если мы начнем работать вместе?” И тут, вход идет обсуждение многих вопросов: - Какова цена? - Каков будет список намеченных работ? - Как эти работы будут выполняться? - Что произойдет, если что-то пойдет не по плану? - и так далее. Именно, здесь и начинаются переговоры. Олег Стадник в своей книге «Инструмент «Переговоры». Книга вторая». Четко подметил, что: “…..если продажи это приятное общение с любимой и умение понравиться руководителю компании для получения необходимой нам вакансии, то «переговоры» это лишённое

ДОВЕРИЕ НА ПЕРЕГОВОРАХ. Как определить доверяет ли вам собеседник на переговорах? Не так сложно. Если человек не против того, что ваши договоренности развиваются или меняются, то это значит, что он вам доверяет. Это всё! ваш переговорщик, Алексей Разинков.

ПОЧЕМУ, УСЛЫШАТЬ СЛОВО "НЕТ" - ПОЛЕЗНО. Когда, вы озвучиваете какое-либо деловое предложение и слышите НЕТ, то не думайте сразу, что это - плохие новости. Нет! Это говорит всего лишь о том, что мы не донесли мысль очень быстро. Это значит, что теперь мы сможем еще раз обратиться к другой стороне с новым предложением. Ведь, теперь у нас имеется пространство для маневров, которое мы сможем использовать. Наш потенциальный партнер обозначил некоторые границы. Ведь, ключевым моментом для вас как для переговорщика является то, что вы не обязаны сразу же отвечать собеседнику «Понял. Ну, ладно. В таком случае… » и мгновенно сдаться. Нет! Вы должны «НЕ СЛЫШАТЬ слово НЕТ» и продолжать общение. Ведь, успех ваших переговоров отчасти заключается в том, как вы реагируете на НЕТ и равиваете беседу, двигаясь через ментальные преграды и сомнения к заветному — ДА! Хорошего дня! автор - ваш переговорщик, Алексей Разинков. 1. Другое: Как правильно общаться с руководителем? 2. Читайте профессиональные статьи о переговорах - здесь.

О ПОДГОТОВКЕ К ПЕРЕГОВОРАМ. В деловой литературе много говорят о важности подготовки к переговорам. Конечно это так — не спорю! Однако даже в этом случае стоит помнить, что во время любой бизнес встречи появляются неожиданные идеи, непредвиденные обстоятельства и дополнительные вопросы. Всё это может вылиться в разные условия, либо просьбы другой стороны. Что является совершенно неожиданным фактором, так как мы даже не рассматривали их в подготовке. Что говорит о том, что она более важна, чем кажется. Ведь без неё есть шансы вообще остаться с носом. Так что, готовьтесь к деловым встречам и удачи на переговорах!