PRO Manager

В России живут и работают красивые девушки. Они любят за собой ухаживать и готовы тратить на это много денег. Бурное развитие бьюти-индустрии в России началось с 1994г., тогда в Москве состоялся первый "международный фестиваль красоты Интершарм-94"[1]. С каждым годом объемы рынка продаж косметики и услуг салонов красоты растёт соразмерно росту новых тенденций в бьюти-индустрии [2]. Привлекательность вложений в бьют бизнес обусловлено постоянным ежемесячным спросом. Шугаринг в России появился в 2005 г...

Андрей решил поговорить с каждым сотрудником по отдельности, надеясь на то, что при личном общении коллеги раскроют больше информации по причинам роста объемов недостачи. Общение с администратором ни какой полезной информации не принесло, ни чего внятного, по сути дела, она сказать не смогла. При общении с кассирами у себя в кабинете Андрей делал акцент на то, что в коллективе завёлся воришка, который обогащается за счет других. По итогам опроса всех коллег вырисовывалась следующая...

Уважаемые читатели, разберём элементы менеджмента на примере истории, которая могла произойти в каждой торговой точке. Когда недостача продовольственных товаров в магазине начала расти от квартала к кварталу и в итоге за последний квартал превысила 50 тысяч руб. менеджер Андрей серьёзно загрустил. Не так давно его назначали управлять новым магазином "Удача", построенным на промзоне. Магазин был не большой, в нём продавались как продовольственные товары (снеки, алкоголь, соки, воды и т.д.) так и непродовольственные товары (авто масла, щетки и др...

Основной фактор, заставляющий руководителя заняться подбором нового персонала, является расширение производства - открытие новых торговых объектов. Рассмотрим подробно все факторы, влияющие на активизацию подбора нового персонала: - Открытие новых объектов. Если в розничной сети в среднем за год открывается два новых объекта то как минимум необходимо подобрать 24 новых работников; - Установка нового оборудования. Установка дополнительной кассы увеличение штата на 4 чел. Установка фуд – корта увеличение штата на 1-2 чел; - Беременность и уход в декрет...

В данной статье рассмотрим ещё один элемент системного подхода в управлении производственным коллективом - обучение сотрудников без отрыва от производственного объекта (магазина, салона, СТО и т.д.). Учителем - наставником на рабочем месте становится руководитель коллектива. Большим плюсом обучения без отрыва от производства/продаж/предоставления услуг является наглядность. Если обучение происходит на производстве, нет необходимости применения иллюстрационного материала, обучающих муляжей...