Продавай легко!

Так что же самое важное в продажах? Хотя нет, не так. Что такое продажи? Втюхать кому то что то? Найти, прикатать, отгрузить, забыть и забить? Установить долгие и дружеские отношения? У каждого своя правда, и каждый ответит что то своё. На самом деле продажи всегда вокруг нас. Вся наша жизнь - это продажи. Умение договариваться - это продажи, и обладать таким умением должен каждый из нас. Это применимо и на рынке, и на учебе с работой, это применимо и в семье. Продажи - это взаимовыгодный обмен, где каждый участник сделки получает то, что ему нужно, интересно и выгодно. Мир держится на любви и, не побоюсь этого слова, на продажах...

Работа с возражениями. Большинство руководителей отделов продаж ставят во главу угла отработку возражений. Да причём так настойчиво требуют отрабатывать, что у некоторых менеджеров начинается рвотный рефлекс на фразу "Отработка возражений". А самые рьяные продажники так наловчились отрабатывать, что у клиента не остаётся контраргументов. И как результат, при следующем звонке Ваш возможный клиент скорее всего не возьмет с Вас трубку. А давайте ка сперва разберем, что же такое возражение и нужно ли его отрабатывать? Возражение появляется у клиента, когда недостаточно хорошо сделана презентация товара либо услуги, а следовательно, клиент чего то недопонимает...

Так уж случилось, что выбрал я себе профессию продажника. Для многих продажник - это менеджер по продажам. Что то такое беспонтовенькое, недопрофессия и какое то временное увлечение, что ли. Ну а как же иначе, если многие представители данного ремесла сами стремаются того, чем они занимаются. Сам неоднократно был свидетелем того, когда манагер звонит и говорит с таким тоном, типа: "Извините, я знаю, что беспокою вас, только не бейте. Я быстренько скажу. У меня есть очень выгодное предложение. Ох, господи, что за фигню я несу... " Ну или как то так. Причем это не прикол и не шутейка, это реальные...