Мария М.

Автострахование больше не ремонтирует авто в СТО! В общем о наболевшем, я думаю скоро это у многих заболит. Мы как невероятные «везунчики» попали в дтп на нашем авто. Мы не виноваты , зацеплен только бампер. Но машина 2021 года и цена на него как вы понимаете не маленькая. У нас и Каско , и ОСАГО, но так как мы не виноваты решили идти по второму варианту. Все оформили, все официально, узнали цену, которую нам готовы дать, отказались, написали заявление на ремонт. И вот тут то случился сюрприз! Мне просто прислали деньги, на которые я не согласилась, на карту!!! Сразу позвонив в контакт центр узнаю, что страховая (Ал**а , надеюсь все поняли, что это за известная компания!) мне ответили, что у них не заключены контракты на ремонт авто и в этом случае по закону они просто могут прислать деньги! Чтобы вы понимали расчёт по этим вычетам ведётся по бумагам до начала весны. Я на эту выплату только поплачу! И ничего не сделаю. Мы съездили в отдел урегулирования убытков, чтобы написать жалобу и просто понять , что происходит. Ребята нам прямым текстом сказали, что даже По КАСКО ничего не ремонтируют, просто присылают деньги без ваших согласий. Все эти страховки это такая бутафория! Ничего они не будут делать себе в минус! Просто разом все договора закрыли , и пунктик то у них сразу в законе присутствует , который из пятую точку прикрывает.