Марта Багаутдинова

И теперь нам с женой и двумя маленькими детьми негде жить. Помогите купить комнату, пожалуйста. ⠀ Он сидел передо мной, худощавый, высокий, опрятно одетый. И глаза. Да. Глаза были потрясающие — светлые и какие то сияющие. Дедушка в свои 85 выглядел отменно. ⠀ История банальная. Муж получает от государства квартиру — да, и такое бывает. Прописывает жену и двоих детей. Затем, лет через 10 они её приватизируют — у каждого по 1/4. А потом, лет через 7 жена погибает — пошла в магазин за хлебом и её сбила машина. В семье горе. ⠀ Дедушка стал жить один с детьми. Сын вырос и уехал в другой город. Там у него бизнес и семья...

Мы знаем об этом все. Потом уже своё эмоциональное состояние мы подкрепляем (или оправдываем) рациональной составляющей. Но вначале – эмоции. ⠀ При просмотре недвижимости эмоции рождает не только стильный визуал. В этом процессе ещё участвуют тактильные ощущения. И обоняние. ⠀ Да, да. Очень важно как и чем пахнет ваша квартира. Запахи – это триггеры. Они вызывают очень сильные эмоции. ⠀ В моей практике был такой случай: ⠀ Я продавала квартиру. Из минусов — первый этаж, отсутствие балкона и перед окнами высокие заросли кустов жасмина. Цветёт жасмин, конечно красиво. Но только один раз в году. А вот темно от него в квартире всё время...

Скажу сразу. Моя работа с клиентами строится исключительно на эксклюзивных  отношениях. Это означает, что кроме меня никто другой продажей этой конкретно недвижимости не занимается. В том числе и собственник. ⠀ У семи нянек дитя без глазу. Слышали такую пословицу? Ну, или наша, риелторская: Кто первый родит - на том и женюсь. ⠀ В начале своего пути по продаже недвижимости продавец уверен, что чем большему количеству агентов он разрешит продавать свой объект, тем быстрее найдет покупателя. Это частое заблуждение. ⠀ Я продаю недвижимость более 13 лет. Имею колоссальный опыт продаж. И знаю, что только эксклюзивная форма продажи позволяет для продавца добиться лучшего результата...

При подготовке к переговорам очень важно профессионально подойти к анализу рынка недвижимости. ⠀ А так же ответить себе на вопросы: ⠀ Что я имею вначале пути? Какова конечная цель? Реально ли это? Как я буду двигаться к цели? Какова цель минимум? Максимум? Что меня устроит? Если переговоры провалятся – что я буду делать? ⠀ Самые главные ошибки в переговорах. ⠀ Нельзя  додумывать за клиента. Нельзя надеяться на то, что все решения логичны и принимаются рационально. Надо учитывать и эмоции. Нельзя вести переговоры с людьми не принимающими решение. Нельзя забывать цель переговоров. Важно отслеживать реперные точки и обязательно фиксировать результат переговоров...

Вернее так, я иногда, очень- очень редко, всё таки помогаю найти арендатора. Но! Только для своих постоянных клиентов. И только по большой просьбе. ⠀ Знаете чего я не понимаю в устройстве арендного рынка недвижимости? В нём отсутствует логика. ⠀ Вот например, вы заказываете какую-то услугу. Допустим, вам нужно доставить домой новую модель Айфона. ⠀ Мы все понимаем, что для того чтобы курьер доставил нам заказ, мы должны оплатить доставку. И это логично. Мы платим курьеру за удобство и за время. Нам не нужно никуда ехать за товаром, тратить на дорогу половину дня. Курьер сам доставит товар туда, куда вы скажите и когда вы скажите...