Как эффективно вести диалог? Несколько советов из книги «Трудные Диалоги»
Бывало ли у вас такое, что вы посреди эмоционального и трудного для вас диалога начинаете молчать или наоборот слишком грубо отвечаете, а со временем говорите себе «о чем я думал(а)?» С такой проблемой встречается каждый из нас. Но у меня для вас хорошие новости! Каждую проблему можно решить. Давайте вместе научимся правильно вести диалог. Трудные диалоги. Как часто мы с ними сталкиваемся ? Мы сталкиваемся с трудными диалогами как минимум один раз в день. Возможно, вы конфликтуете с коллегой на работе или на совещании при обсуждении планов на следующий квартал вы решили промолчать...