Как работают консультанты в Леруа Мерлен. Ожидание и реальность
В нашей квартире ремонт подходит к концу, осталось поклеить обои. И мы отправились в Леруа Мерлен в соседний город (за 100 км), т.к. в магазинах нашего города нужных обоев в наличии не было. Мы уже знали какие примерно обои хотим и сразу выбрали нужные на стенде. Но необходимого количества снова не оказалось. Муж позвал парня-консультанта и тот сообщил, что нужное количество рулонов есть, надо только их найти на полках. И стал искать. Искал не долго - заглянул в пару шкафов, и сообщил, что ошибка в базе и этих обоев нет...