Не сегодня, друг мой. Да и не завтра, возможно.
Мне сегодня положили на стол жалобу. Ее суть: врач не пришел, а я вызывал. И мне пришлось ответить «на коленках» (иначе отвечать у меня не было времени), что вызова не закончились, а мой рабочий день закончился. И вот непонятно, мы же уже давно как оказываем услуги медицинские, а возможность быть хорошим обслуживающим персоналом не получается – нет условий для этого. А каждый человек думает (и правильно думает вроде как), что врач обязан к нему метнуться в день вызова. Когда их чудный мир начинает сталкиваться с реальностью, первое рушится, ломается, и автоматически пишутся жалобы...