LaMashinist

Я работаю в небольшом мультибрендовом магазине автозапчастей уже больше 5 лет Для справки: мультибрендовый магазин- это точка продаж автозапчастей преимущественно под заказ. Мы занимаемся без исключения всеми марками машин: от "китайцев" до редких "американцев". Большого наличия запчастей у нас нет, только самые распространенные фильтры и колодки, все остальные запчасти под заказ, сроки исполнения от одного дня до трех месяцев, все зависит от того, откуда эта деталь заказана. Доходность и рентабельность магазина зависит от многих факторов: объем клиентской базы и качество работы с ней, сезонность, стоимость аренды и многих других...

Началось все с того, что для нашего постоянного клиента я озадачился поиском недорогих роликов, которые бы охватывали большинство самых распространенных авто. У него обслуживаются в основном японские авто Toyota LC всех модификаций, Camry, Corolla. Так как все его постоянные клиенты довольно прижимистые на обслуживании люди, ролики SKF, Gates и SNR ценой их не радовали. Мы заказывали ролики разных малоизвестных фирм, какие то он ставил на авто, некоторые же отсеивались на стадии приемки, пока в руки нам не попали ролики фирмы Caffaro...

По данным разных исследований процент поддельных запчастей на российском рынке составляет от 15 до 45% для разных групп товаров. Чаще всего подделывают распространенную продукцию известных брендов, масла, детали подвески, лампы, то есть в большинстве своем позиции дешевого и среднего сегмента. Но не стоит расслабляться и при покупке дорогих деталей и агрегатов. Лично я заказывал клиенту оригинальный рулевой вал для Audi Q5 за 19000р и наткнулся на один из видов обмана- подлог. Недобросовестный поставщик вложил в оригинальную упаковку аналог, стоимость которого 5-7 т...

После поездки в сервис обнаружили течь рулевой реки? Вышли с утра к машине и заметили утечку жидкости ГУР? Ремонт или покупка новой рейки дешевой не бывает, а тут в магазине запчастей посоветовали "чудо-жидкость"- герметик для гидроусилителя. И цена всего 400р! Аргумент продавца "хуже уж точно не будет, а если течь небольшая, то 100% поможет, вы же ничего не теряете" кажется вполне логичным. Разбираемся, так ли это Действительно в словах продавца есть правда. Герметик работает. И если течь небольшая, он с ней справится...