Алексей Маслянцын

Поговорим сегодня про то, как упростить контакт пациенту с клиникой - 👁‍🗨классическое "выскакивающее" окно, в котором пациент вводит свой телефон, имя и ему затем перезванивают (или по-крайней мере должны...

1⃣ Когда АТС и CRM связаны друг с другом самое важное, чтобы они были РЯДОМ. 🏃‍♂ Рядом - значит, что сигнал из точки А максимально быстро обязан достигать точки Б и так же быстро возвращаться с ответом...

Какую информацию CRM может и должна отдать в АТС? ✔️ Информацию о звонящем пациенте; ✔️ Режим работы клиники, а возможно - и конкретного врача. Что может сделать на основе этого АТС ☎️?

Опишу процедуру получения лекарственных средств без какой-либо сложной автоматизации. Что будет актуально для небольшой клиники. Процедура проста: в ней две должности - бухгалтер и медицинская сестра Теперь...

Добрый день! Меня зовут Маслянцын Алексей, я - алкоголик ИТшник (как сейчас модно говорить). Автор, Маслянцын Алексей 👨‍🎓 Образование и опыт работы: прикладная математика, бизнес и системный анализ, программирование; преподавание; MBA; владение бизнесом; топ-менеджер...