Проводя анализы разных отделов маркетинга, я сталкиваюсь с одной и той же проблемой - нежеланием собственников бизнеса нанимать и платить сотрудникам/компаниям на аутсорсе за решения разных задач отдела. Им постоянно кажется, что сотрудников и так достаточно, что один и тот же человек может быть и СММ, и PR-менеджером, и Project, и product, ну и на финал, конечно быть еще и дизайнером. А к чему это приводит компанию в итоге? Кроме работы этого сотрудника 24/7, выгорания, увольнений, отсутствию результатов, постоянной спешке? Мое мнение, что чем больше вы вкладываете в отдел, и не важно - это отдел маркетинга, продаж, бухгалтерия и тд, тем качественнее и быстрее вы получаете результат. Под разные задачи бизнеса, должны быть РАЗНЫЕ сотрудники. Можно взять студента дешево и сделать из него многорукого Шиву, но вы потеряете по итогу гораздо больше, чем получите. У каждого сотрудника должен быть четко регламентированный функционал, за который он несет ответственность, иначе он делает все, но ни за что не отвечает. Как это решать💸: 1️⃣ Описать, какие цели и задачи стоят в целом перед отделом (командой проекта) 2️⃣ Распределить задачи по направлениям 3️⃣ Посмотреть, какой функционал есть у сотрудников сейчас. Как его можно перераспределить 4️⃣ Определить, какие сотрудники/внешние подрядчики вам нужны для скорости и качественного решения 5️⃣ Четко регламентировать действия, KPI, ответственных, дать сотрудникам форматы отчетов для отчета результатов в моменте. 6️⃣ Если сотрудников не хватает, то передать HR четко описанный запрос на сотрудника и начать срочный подбор. Если есть вопросы по управлению персоналом/ построению отдела маркетинга и продаж - пишите мне в личные сообщения! @viktoriafenyutina 🔥
1 год назад