Токсичный фрилансер

Практически любому специалисту-фрилансеру на старте своей деятельности предстоит принять важное решение о том, как работать с клиентами и как построить свой маленький бизнес. Другими словами — определить бизнес-модель. Часто первой приходит мысль о том, что клиентов нужно побольше, а цены на свои услуги — установить на уровне поменьше (либо меньше рынка, либо меньше своей «психологической цены»). И на этой мысли фрилансер и останавливается, рискуя надолго застрять в ловушке своего же «ценового позиционирования»...

В прошлом материале мы уже говорили о необходимости для фрилансеров проводить скоринг клиентов на этапе переговоров, а лучше «до». Проще говоря, нужно жестко отсеивать так называемых потенциальных клиентов, проводя предварительную оценку клиента. Важный вопрос для построения модели такой оценки — это разработка критериев, чтобы случайно не отказать нужным и интересным партнёрам. Модели оценки для поиска «своих» людей для каждого фрилансера, конечно, будут индивидуальны, но при этом не лишены ряда общих факторов...

Одним из первых материалов становится текст про деньги, и это понятно: мы же сюда не на прогулку вышли. Самый частый вопрос, который слышу и вижу — «сколько брать за свою работу» или «как правильно установить цены на свои услуги». Не нужно быть экспертом, чтобы дать совет — берите столько денег, сколько вам нужно. Можно больше. Меньше нельзя. Почему не стоит занижать стоимость своих услуг? Ответ довольно простой и лежит в плоскости извращённой человеческой психологии. В ситуации демпинга, с одной...

Почему выражение «Клиент всегда прав» принимают на веру без капли сомнения я не знаю. Особенно начинающие фрилансеры в страхе потерять нового (пока ещё «не») клиента пытаются ухватиться за любого городского сумасшедшего в надежде получить успешный и выгодный (в мечтах) проект. Коротко и ёмко рассказываю почему вам не нужно хвататься и биться за каждого еле тёплого клиента. Для начала определимся с тем, почему клиент всегда не прав. Во-первых, раз потенциальный покупатель ваших услуг пришёл к вам...