Как избежать конфликта и поставить провокатора на место
Ссориться, а особенно с близкими людьми, не хочется никому. Но бывают ситуации, когда человек буквально провоцирует вас на конфликт. Как же вовремя повернуть ситуацию и деликатно уладить недопонимание?
Нельзя сказать,что конфликт — это плохо или хорошо...