Oborot.ru

Анонсирована главная тема крупнейшей в России конференции по ecommerce и omnichannel — "Электронная торговля: большая переделка", которая пройдёт 13-14 октября в московском Центре Международной Торговли. Рынок интернет-торговли в очередной раз меняется — новая турбулентность вынуждает переделать бизнес по-новому. Чтобы сделать это грамотно, стоит прислушаться к практикам ecom, кто уже успешно адаптировал бизнес-процессы компании под новые условия работы. Главные вопросы конференции этого года: Спикеры,...

При отправке рекламных писем очень важно помнить о соблюдении законодательства о рекламе и персональных данных. В этой статье юрист Mindbox Кира Лукашина расскажет, как грамотно отправлять рассылки с юридической точки зрения, какие распространенные ошибки бывают и какая ответственность грозит за нарушение закона. Какие согласия нужно получить перед тем, как отправлять рассылку Прежде чем отправить письмо подписчику, нужно получить от него согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламы...

С точки зрения закона самозанятые — это те физлица, которые не имеют работодателя и не привлекают наемных работников по трудовым договорам, а также не выполняют работы в рамках зарегистрированного ИП. При этом иногда интернет-магазинах привлекать самозанятых имеет смысл, ведь для исполнения некоторых работ действительно нет необходимости создавать рабочие места. Самозанятый сам организует выполнение своей части договора, магазину не нужно удерживать из его доходов НДФЛ и платить за такого контрагента взносы в ФСС...

Wildberries сообщил о старте продаж фармацевтических препаратов. Доставка безрецептурных лекарств уже стала доступна жителям Москвы и Московской области, в дальнейшем география доставки расширится и на другие города страны. С 1 сентября в России вступили в силу изменения в законодательстве, позволяющие продажу безрецептурных лекарств на маркетплейсах. Сразу же на Wildberries стартовали продажи популярных медицинских препаратов – антигистаминных, болеутоляющих, дерматологических и многих других. Условия...

В столице Украины Киеве начали бастовать курьеры Bolt Food. По данным Тelegram-канала Bolt_STRIKE_INFO,  они ежедневно после 14:00 отключают приложение платформы, чтобы компания не могла доставлять заказы из-за нехватки рабочей силы. Забастовка планировалась еще на 17 августа, однако ее начало перенесли на сентябрь. Курьеры обвиняют руководство Bolt Food в том, что после реформирования условий оплаты труда, они начали получать на 50% меньше за каждый выполненный заказ. Бастующие требуют определить...

Какие изменения произошли в правилах площадки в этом году? Что ожидается? Как в связи с ними лучше выстроить работу продавца? Рассказывает эксперт технологического партнера Ozon, совладелец компании "СеллерМАРКЕТ" Анна Шафигуллина. Сегодня Ozon по оборотам и масштабам – второй маркетплейс на российском рынке. Он стремительно развивается и постоянно меняется. Как подчеркнул операционный директор Ozon Даниил Федоров на форуме компании в июне этого года: "Мы меняем правила, чтобы каждый мог продавать на всю Россию...

От редакции: в основу статьи лёг доклад дизайнера "Лайв Тайпинг" Александры Купиной на конференции "Электронная торговля" в 2020 году. Современное приложение должно работать без перебоев, иметь удобный интерфейс, приятный дизайн и выделяться на фоне конкурентов. Приложение нужно постоянно обновлять, насыщать новыми функциями и шлифовать то, что уже есть. Иначе ваши пользователи будут заходить в приложение редко или уходить к конкурентам. Статистика показывает, что вкладывать деньги и время в мобильное приложение сейчас попросту выгодно...

Visa предупредила российские банки о крупных штрафах, если они будут взимать дополнительную комиссию с пользователей Wildberries. Это серьезное нарушение, с точки зрения платежной системы. Штрафы первоначально составят $25 тыс., затем будут увеличиваться каждый месяц на эту же сумму до тех пор, пока банк не устранит нарушение, говорится в официальном письме Visa. Таким образом, через 30 дней платежная система назначит штраф в $50 тысяч, через 60 дней — $75 тысяч, через 90 дней — $150 тысяч и так далее...

Кассовый чек относится к документам, выдача которых продавцом обязательна при покупке через любой магазин, в том числе и онлайн. Считается, что невыдача покупателю чека усложняет процесс возврата товара и тем самым ущемляет права потребителя. Выдача кассового чека — обязанность любого интернет-магазина С точки зрения правил торговли выдача чека признается фактом, подтверждающим заключение договора розничной купли-продажи — кроме тех случаев, когда договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи...

Ещё пару лет назад на маркетплейсе редко можно было встретить продукты питания, тем более с ограниченным сроком годности. Площадкам куда интереснее было продавать одежду или электронику.  Но известные события кардинально поменяли ориентиры маркетплейсов, которые не только развернулись в сторону производителей продуктов, но и активно развивают сегмент доставки готовой еды. Чтобы продажа продуктов с коротким сроком годности приносила высокие доходы, важно соблюдать правила поставки и контролировать логистику...

От редакции: в основу статьи лег доклад заместителя генерального директора по информационным технологиям и операциям SUNLIGHT Дмитрия Лазарева на конференции "Электронная торговля" в 2020 году. Sunlight – это 400 ювелирных магазинов, более 4000 продавцов, миллион сессий на сайте ежедневно. У нас есть клиентское приложение, которое скачали 20 миллионов раз, у него 7 миллионов активной аудитории, средняя оценка – 4,8. В день оформляется более 10 тысяч заказов, ассортимент – 160 тысяч украшений. Исключительно под наши процессы мы также разработали приложение для продавцов...

В первый день введения обязательных QR-кодов в Москве количество заказов на доставку еды упало в 15 раз. Как сообщают "Ведомости", многие курьеры просто не смогли попасть на территорию фудкортов и заведений общепита, так как заведения не смогли организовать работу в новом режиме. По данным производителя онлайн-касс "Атол", который, обслуживает около 60% рынка электронной торговли в России, количество заказов снизилось в 15,7 раза, выручка — в 54 раза, а средний чек  почти в 3,5 раза. 21 июня, через...