Найти в Дзене
Работа с возражениями в продажах
Меня пугала аура вокруг этого процесса: скрипты, борьба, убеждение, меры, отработка, доказательство. Сама идея того, что возражающего человека следует переубеждать, звучит как обманывать, подавлять. Грязное дело. Как остаться чистеньким ✨ Раз человек перешел на сайт, оставил заявку и общается со мной — внутри им что-то движет, и мне следует оберегать, исследовать и подпитывать этот источник. Я стал воспринимать вопросы как разумные сомнения и опасения за свое благополучие. И сразу такое облегчение...
3 года назад
Вера — #метанавык предпринимателя
Это неиссякаемый источник энергии, не дающий увязнуть в сомнениях. Это путеводная звезда, ведущая к образу светлого будущего. Она помогает подниматься после провалов, искать возможности и ломать барьеры. Верить в себя и в идею Вера в себя — это когда я знаю, что справлюсь, что могу, что это мое, что я вправе. Она помогает найти веру в идею или найти идею, вера в которую со временем появится. Вера в идею — это когда я знаю, что идея реальна (примерно также, как то, что человек дышит), и я могу обращать людей в свою веру, развеивая их сомнения...
3 года назад
Совмещай исследования, намёки и чуйку
— Проблема есть? Один из главных вопросов ранней стадии, на который разные люди получат разные результаты. Анекдот Встречаются три стартапера в кофейне за пуровером на эфиопии и рассказывают у кого что...
5 лет назад