Плюсы и минусы использования SMS-чата
В частности, 10% клиентов ожидают, что веб-сайты предложат вариант чата. Для клиентов на мобильных устройствах этот процент достигает 6%.
SMS-чат
Понятно, что живой чат является преимуществом, но некоторые компании добились даже лучших результатов, отключив чат...