Цифровизация почтовых услуг. Взгляд агрегатора курьерских служб
С точки зрения агрегатора курьерских служб, могу сказать, что традиционные почтовые отделения благодаря цифровизации все больше перенимают от альтернативных операторов связи: наличие мобильного приложения, обслуживание по электронной очереди, онлайн отслеживание по трек-номеру, смс/оповещение по электронной почте о перемещении посылки, упрощенное получение (без паспорта, по смс), возможность вызвать курьера из отделения почты, чтобы не идти самому. Bestsender.kz со своей стороны облегчает жизнь...